77.刘老板的事业

    77.刘老板的事业

    简单的四个流程，然后转换成一个超级美女的微欠着腰，微笑道：“服务不到，请多多包涵！”

    队伍前进的飞快。初次到达这个地方，还是有些不适应的。

    王海按着刚才的提示，把药酒递给第一个服务员，并叫下“刷卡”。

    只见接收的大胸美女服务员，点头微笑，迅速装入手提袋。

    在农夫泉，所有的额外包装，是不收费的。尽管，现在的超市和卖场，大多都加入手提袋的额外费用，但是农夫泉公司坚持着自己的做法。然后推到右手边的服务员，王海付钱。把早已拿出的银行卡，递给收银员后。

    收银员在POS机过了一下，提示输入密码。签字无误后，就听到收银员右手“请”！然后就可以取走货物。

    整个过程简洁、高效。没有进过这个地方的王海，也是大姑娘上花轿，第一次。

    要不是后面有人推动了他一下，王海还愣在原地，不知道在想着什么。

    其实这里的事儿，也不是多么的复杂。若认真看，这些服务员还真是经过专业训练的。是的，没有经过专业训练的收银员，是不可能这么专业的。

    一个专门检查，把药酒装入包装盒或是手提袋。另一个服务员，专门收银。很是到位，无懈可击。也就没有多大会的时候，非常迅速。

    有设置刷卡机的通道，仅仅接受着刷卡服务。有接受现金服务的，仅仅接受着现金服务的。各个地方的收银，互补也互不打干。

    排队的人看着眼都花了，这尼麻的这是什么效率呀，实在太快太恐怖了！是的，这个速度，的确是太夸张了。比超市收银，快三倍都有。在收银之前，顾客一定要选好付款渠道，如果没有选好，会耽误事儿的。耽误的，是自己的时间。

    VIP客户服务区域交易，效率就慢多了。高级客户，是自然的了。刷卡还快些，若是数现金就特别慢了。这个区域，仅仅是针对VIP客户和高端客户设定的。稳定顾客，回头客，就是靠着这个地方的努力了。

    不过，VIP客户区一样有十多人服务。人数，挺多。快的话一分钟，每个服务员都结帐三四单子，慢的话，有时候一分钟都搞不定一个单子。这个地方，买的是服务。是的，高级VIP客户，大多都是体验服务的。不过平均下来，一个小时一个服务员也能完成30-50单。

    买到的市民高高兴兴，没有买的人心情就不怎么好了。特别是那些排了一晚的市民，都不禁感叹：买瓶酒，都得排队，难道这世界变了嘛。

    不是世界变了，而是好东西太少了。

    来晚的市民，只能在长长的队伍后面排着。排队的这种文化，对于所有的人们来说，都是习惯了的。不过看着队伍前进的速度飞快，排队的人也感觉时间过的极快。

    进店的也不想呆在里面太久，人太多，还不如买好再出来。看热闹的，也不好意思进去。不买的也不太想进去凑热闹了，谁会傻傻排那么长的队伍，最后也不买呢？正是因为如此，所以成交率非常高。