第一百一十一章 代理领班
“晨会时间不多，大家讨论有结果了吗？” 章经理饶有兴趣的问道。 接待员们很自觉的排好队列，然后互相瞅着，不过谁也没说话。 “领导，我觉得是党雨荷！” 申桉说道，一边的李苗和文静也很认同申桉的说法，党雨荷隐隐有些得意，她笑的很甜，姿势站的很端庄，就像是楷模与表率应有的样子。 申桉一说话，大家都七嘴八舌起来，章经理听了个大概，认真的问道：“我听你们的意思，党雨荷应该票数最高了？” 大家默然不语，章经理笑了，笑的很有深意，然后很镇静的说道：“参与这次投票的准业主总共有128人，在你们之中有一位接待员一个人就获得了70票，这个票数远远超过其他接待员！” 章经理从衣服兜中掏出了一个信封，然后将信封中的一千元现金取了出来，慢慢数着，一张张，直到数到10，一千元整，红红的票子，吸引了每一个接待员的注意。 “这是奖金，我随声携带来了，我想告诉大家的是，资历不代表一切，只有热情的服务和积极的态度才能赢得客户的喜爱，这次票选的最佳接待员是——李子文！” 章经理的目光看向李子文，李子文一愣，有点意外。 掌声响起，党雨荷的笑容僵住了，申桉也是一副不可置信的样子，两个人鼓不出一点掌声，光芒已经被李子文掩盖了。 章经理把钱放到了李子文手上，李子文接过奖金还有点不相信。 “好了子文，可能你也比较好奇吧？为什么会是你！” 章经理说道，不仅是李子文自己好奇，所有接待员都好奇，到底是为什么？ “我也是下来了解到的，李子文这一周多都是在会所四层吧，虽然我不知道这是为什么，但是李子文做的很好！以前会所四层大家都知道，是每个接待员都不愿去的地方，艾青还挨过打，和家长们打交道对你们就像个噩梦，不过近一周时间，会所四层，那个屎尿打扫不完，吵闹不断的地方突然变安静了，秩序井然，很多客户交口称赞，良好的管理又吸引了更多的客户前来玩耍，一些新来的家长们玩的高兴，觉得我们恒天城无论是硬件还是服务确实没得说，这一周甚至因此而多成交了几套房子，为什么？因为李子文用心了，他的努力得到了回报！为什么那么多人投李子文，是准业主们一个拉着一个让投的，说是小李服务周到，理应得到一份奖励！甚至连置业顾问们都自发替李子文打广告，说他是我们这里的金牌接待！而你们呢？刘成龙不在的这一段时间，我很少到岗位巡查，但是你们以为会所没有监控吗？我不会查看监控吗？你们都多少人在岗期间玩了手机，吃了零食，多少人没有按要求站岗！甚至一些接待员一进卫生间就是半个钟头，一个小时的！” 章经理越说越气，最后他深深叹了口气，宣布道：“我现在宣布，在刘成龙的不再的这段时间，由李子文带班！他现在就是你们的领班了！有没有意见？” 众人无人应答，申桉也无话可说，至于党雨荷已经白了脸，嘴巴抿的很紧。 “没人说话就是同意了，李子文，你听到了吗？从明天开始，就由你带班吧！你不在的时候，我来带” 章经理说道，李子文应了下来。 章经理说完即走，岗位大家都一清二楚，明天开始李子文就是代理领班了。 “喂喂喂，刘成龙不会不来了吧？” 会所一层吧台，大家开始拿各自需要的低值易耗品以及岗本和对讲，王倩倩这么一说，大家都看向了李子文，因为去医院看望刘成龙也就是李子文了，刘成龙的性格有点冷，平时与接待们也不够亲近，下班后很少一起吃饭，还真就没人去探望，倒不是说刘成龙人品不行，就是这样的性格，大家都是惧她，很长一段时间‘失职问责’是刘成龙的口头禅，大家就更怕了。 “没有，应该快出院了吧” 李子文也几天没去了，不知道刘成龙一家上诉没有，想到刘成龙的母亲这事应该没那么容易解决，王英女士，那才是真正的女英雄啊！ 李子文今天没有再到会所四层，排的是党雨荷，党育鸽拿了岗本和对讲一言不发的上去了，之前排的都是申桉和其他接待员，不过都让李子文‘抢了’位置。 “切，生气了还” 王倩倩不屑的看了眼党雨荷的背影。 “申桉，你没什么话说啊？” 付荣站出来说道，申桉已经在会所二三层舒服了好几天了。 “你什么意思？” 申桉反问道，手上抓着二层的对讲和岗本。 “李子文替你上了好几个四层岗位了，他今天是会所一层，你没什么想法吗？” 付荣眉头皱起来，你不好惹我还不好惹呢！ “你考虑好，明天李子文就是领班了！” 王倩倩说道，申桉的脸色有点难看，不过李子文很快就说道：“好了好了，我的天，这事没有对错，申桉你去二层吧！” 申桉瞪了付荣一眼转身离开，把付荣气的够呛，连忙问李子文：“哎呀，你就是太好了，什么事都兜着！” 王倩青也无语了，拍了怕李子文的肩膀，给了个大拇指走了，今天她的岗位在样板间，李子文笑了笑，管理是一门学问，很多时候，很多事情是急不来的，需要引导，培养，解决问题。 一天都在会所一层，虽然是周内，依旧比较忙碌，李子文一上午已经看到了三四个新面孔，看来马成语已经按照段潇潇的办法在踢人了。 中午吃饭的时候，李子文刚刚走出吧台，一层营销办公室的玻璃门就被推开了，只见马成语亲切的叫道：“子文，麻烦进来一下！” 李子文有些懵逼，马上要吃饭，这是干嘛啊？ “你来，中午饭我帮你叫了外卖，一起吃饭，我跟你说点事！” “呃，好吧！” 李子文是知道置业顾问中午都会叫外卖，很多时候伙食可比食堂好多了，既然马经理有事，那也不好推辞，就进了办公室。