第七十五章 倚老卖老的王八蛋
距离月底最后三天,李子文原本的假期算到了请假里,也就是没有假了,下个月开始就要进行晚班的安排,按照集团最新要求,夜班下班时间到二十点半,上班时间推迟到了十一点半,每天安排值班人员两名,只负责会所的夜间接待工作,如果样板间晚上有人参观从会所一层借钥匙带领参观就行了。 李子文隔了这么久才上班也是引爆了话题,无外乎问身体,问原因,问所有女孩子好奇的问题,在会所一层短暂的交谈后,李子文上了会所三层,同在三层值班的是付荣和艾青,也是老熟人了,工作分配后,李子文负责棋牌大厅的接待工作,付荣负责乒乓球室,艾青负责桌球室,李子文到岗后开了门和灯,然后逐一开始检查各棋牌室的设施完好情况,目前开放的棋牌室有八间,主要是麻将机,房间配有沙发圆桌,除了茶水饮料,已经算是比较成熟的经营场所了,毕竟是免费体验,每次体验也仅仅只是登记,李子文检查到棋牌4室发现了问题,地毯上被烟头烫了多个空洞,整个房间乱七八糟的,饮料瓶子,酒瓶到处都是,烟灰缸的烟头堆成了小山,麻将机也处于瘫痪状态,指示灯显示故障。 “这是怎么回事?” 刘成龙问道,李子文查的仔细也比较投入,刘成龙站在身后竟然没有发现,也是因为棋牌大厅到通道,全部铺着厚厚的地毯,走路基本上没有声音。 “不可能是17:30前造成的,否则这么严重的问题,保安也不会接管!” 李子文说道。 刘成龙皱着眉头,下班时如果没有客户体验,棋牌室会全部锁上,新来的业主也不会提供体验服务,如果下班时还有客户在体验,是会交接给保安的,保安到晚上20:00将客户劝离,这期间会查看设施设备是否正常,按理说这样严重的问题,保安不可能没有发现,只可能出现一种情况,8点后有人体验了。 刘成龙看过地毯的破损情况,有和李子文调试了一下麻将机,这样的设备显然不是两个客服人员可以解决的。 “我联系刘经理,你联系何主管!” 刘成龙发了何主管的电话给李子文,是通讯录的截图,显示名字‘何近寺’,李子文拨通电话,电话很快接通了。 “喂?” “何主管,我是会所接待李子文,棋牌4的麻将机坏了需要维修!” “知道了!” 电话很生硬的挂断了,李子文无语,另一边刘成龙已经联系到了刘俊鹏,正在查看昨天夜里保安的执勤情况,因为是夜班保安,此刻白天在休息,真的查到也不好打扰,所以要紧的是维修麻将机。 “何主管怎么说?” “就说知道了!” “怎么这样?没说什么时候过来?” 刘成龙有点生气,李子文也很无语,何近寺挂电话太快了,哪给人更多问话的时间。 “领班,不行让何主管安排一个师傅过来?” 李子文说道,刘成龙摇了摇头,“我们目前还是配合销售阶段,维修部的人员非常少,算上何工也就三个人,一个管理运行,一个管理维修,管维修的老婆生孩子休了陪产假,所以目前的维修都需要何主管,他是有经验的老师傅,应付得来” “今天是周六体验的客户会很多,棋牌四的机子在十点前必须维修完毕,我去找刘经理了解昨晚的情况,你在这里等待何主管!让保洁阿姨先打扫卫生,你规整桌子和沙发!” 刘成龙说完就走了,很雷厉风行的性格,李子文也不耽误,开始行动起来。 李子文叫了保洁阿姨打扫卫生,自己开始整理桌子沙发,整理完毕后清点各棋牌室的物品,时间过到九点半,可依旧没有见到何主管的身影,李子文有些着急了,不禁再次拨通了何主管的电话。 “喂,何主管,今天是周六,体验客户比较多,麻烦来棋牌四看看什么问题” “今天特别忙,你们先锁了不行吗?就一间棋牌室不开放会很影响吗?” 何近寺问道,语气有些不耐。 “何主管,主要今天是周六,所以……” 李子文的理由还没讲完,电话又挂了,李子文这下就有点不爽了,当即拨通了刘成龙的电话,“领班,何主管还是说他忙!” “这老何,实在是太不配合了,我打他电话一直不接!我这会和刘经理正在监控室查看监控,你和付荣交接一下工作,直接去何主管办公室请他!” 刘成龙也是动了气。 “何主管在办公室吗?” “刘经理说就没见他出来!你去看看!” “好!收到!” 李子文回复后到乒乓球室和付荣交接了工作,便下了电梯。 维修部的办公室在小区大门口拱形门门柱内的房间里,两根门柱都是上下两层的,一根属于秩序维护部,另一根就是工程维修部的办公室。 李子文花了五分钟就到维修部办公室,一层敞着门,里面没人,李子文没有离开直接上了二层,刚过了转角,哪知道眼前的景象实在令人生气,何近寺坐在椅子上,脚搭在办公桌上,桌上一杯茶冒着水汽,袅袅升起,至于何近寺,手机横在眼前,似乎在看什么有趣的视频,嘴角带着笑意。 “何主管?” 李子文叫了一声,何近寺一晃,整个人歪下了椅子,手中的手机险些脱落,看到是李子文,立刻不爽的问道:“你进来怎么不敲门?” 李子文无语了,有些哭笑不得,一层是有门的,二层根本就没门啊! “何主管,一层的门没关” “没关就不敲门了?你服务礼仪学猪身上了?” 后面这话说的就有点过分了,李子文有点不悦,但是没有表现出来,哪知道何近寺似乎并没有停口的意思,“我忙完刚坐下休息你就跑来了,这么大个小区,维修全靠我们部门,你们客服部就知道催,催个屁啊,能耐你们自己修去!” 何主管站了起来,端起杯子喝了口水,李子文以为是要和自己一起走了,没想到何近寺喝了水又坐了下来,“你先回去,我休息几分钟就过来” “何主管,几分钟的话我等得了!” 李子文说道,直挺挺的立在一边,心里冷笑,倚老卖老的王八蛋,架子大的不行!