第一百一十二章 以次充好 二
不待刘月说下去，秋太太尖尖的脸上，就全是不满了：“既然知道是绣线的问题，就得赔偿我们的损失。 刘老板也是爽快人，不能不管我们这些客人的心情，好好的买回家的衣裳，一上身就破了，谁能高兴起来呢？” 刘月微微一笑，配上刘月周身的那股子淡然和聪慧，怕是不要说男人，女人都会自惭形秽吧！“秋太太说的是，这赔偿刘月自是一分不会少诸位太太的，但是如何赔偿能让大家满意呢？ 只要能合情合理，又能让大家满意，刘月一定尽力做到。但是现在刘月现在想说的，却是要就此事给诸位太太一个合理的解释，为何会出现今天这些问题，为何会只是大家的衣裳出问题，而别人的衣裳却没有问题呢？” 秋太太听到合理的解释时，火气就消了不少，又听刘月要给大家一个解释自是同意，“刘老板能给一个大家可以信服的解释，自然是最好了，不然走出这个门大家还不知道如何说呢？搞不好还有人以为咱们是存心的一起想尔诈刘老板呢？” 刘月淡淡一笑，歉疚道：“秋太太说的是，现在刘月就把今天之事，好好同大家说清楚，相信大家只要不是存心不信任刘月，必定能明白此事真正的起因。” 众人点点头，算是认可了刘月的说法，人家老板愿意赔偿大家，又如此客气周到，当着众位太太的面，自然就没人想太过份，没得因此伤了自己的脸面，让人误会自己是刻薄的人还更亏呢？ 刘月扫了眼古绣娘然后认真问题：“古绣娘，可又查出这些现问题的衣裳是哪位绣娘做的？” 古绣娘认真的翻看了账册，然后道：“是张家村的张四婶手里出的活计，现在我已经命人去请张四婶了。”刘月满意的点点头，然后才看着屋里坐着的太太们， 一脸愤慨和委屈道：“诸位太太们也看到了，出问题的全是这一位绣娘出的活计，诸位订下的衣裳全是出自这位绣娘之手，而且正好是半个月的活计，全部出的问题。而且出的问题也都是一样的，全部是绣线不结实，以次充好。 试问我们月娘绣庄的衣裳大家身上穿的也有，为何其它衣裳的绣线就没问题，就这一位绣娘所做的衣裳，就件件都是绣线有问题呢？ 而且这些有问题的绣线也是花了心思才能寻到的，要粗细和颜色哪怕是线的股数，都与我们月娘绣庄的专用绣线一样。你们想想一个绣娘还住在乡下，能寻到这样的绣线吗？” 说完刘月就不做声了，接下来的话也得让这些太太们自己讨论了，不然就失去意义了。 果然秋太太立马不愤道：“这肯定是有人故意让那绣娘做的，不然那绣娘靠着月娘绣庄过活，而且你们月月都有发放专用的绣线，何必要再花心思用那些次的绣线呢？ 就算是把她把月娘绣庄分的绣线弄丢了，也大可以让你们再补些，绣线并不值多少银子，没必要自己去掏银子买来。还故意寻这些次货，甚至比次货还不如，一上身就会断的线，还真是想存心的惹事。” 其它众位太太也慢慢点头认同，说到底这些太太们哪个是笨的，哪家不是原本就是商人，要么就是有些家底的人家。见过的阴私算计，哪里会少呢，自然明白这事到底是何原因。 只是知道原因后，好像大家来寻麻烦就有些不说不过去了。有些面子稍薄一些，又比较得脸面的，就怕今天这事传出去，自己还要赔偿就有些落脸面了。 三三两两的就开始私底下说话了，有皱眉的，也有不当回事的，这些却全落在刘月和古绣娘眼里了。 刘月清了清喉咙一脸歉意的笑：“诸位太太们今天的损失刘月自会承担，当然这些衣裳也会立马请铺子里最好的绣娘，三天之内为大家重新做好，另个刚刚付给大家的一半银子，就算是对大家的补偿，诸位看如何呢？” 洪太太自家也是做生意的，开着一家米粮铺子，也明白做生意的难处。现在既然三天之内能把衣裳改好，又赔偿银子给大家，就算是很不错的了。一般的绣庄就只是帮着把衣裳改到满意为止，对经济上可没什么补偿的。 再说这刘老板与知府夫人又是沾亲的，这事就差不多算了，何必为再争几个银子，而伤了刘老板的脸面。 以后再见面也不大好看，再说自己一直光顾月娘绣庄，这里确实东西又便宜，又能寻到合身的。 其实不出这事，自己对月娘绣庄还是很满意的。正想张口让大家卖刘老板一个面子，没想到丁太太一脸怪强调，嘲讽道：“原来刘老板说这么多话，还是想少赔咱们那一半的银子呀！ 现在这些衣裳重新来做，刘老板能保证做好吗？别家绣庄有出现问题，可是却不像你们家铺子这样，一下好几十件衣裳都有问题。就算是绣娘从中使坏，换了绣线，可是你们这些人不知道把拿回来的成衣先检查一遍，再送到大家手里吗？ 一定要等到大家穿上身了，才发现衣服破了，你说当着别家太太的面，多丢人呀！ 人家还以为咱们买不起衣裳，所以自己动手缝的呢？本太太今天这人可是丢大了，你们月娘绣庄也是有问题的，必需得给本太太赔礼道歉才是，不然今天这事可不能这么结了。” 刘月微微皱眉，这位丁太太这次可是第一次在自己铺子做衣裳，没想到就出了问题。也难怪会生气，可是丁太太说的这些话，可不是想解决问题，反而是想寻事似的。 刚才不少太太可都同意了，还有人面上倒有些不好意思，偏偏让这位丁太太这么一说，众人脸上的眉毛可都皱起来了。 刘绣娘小声道：“看来，今日还来了个寻事的人，怕是想存心的找些麻烦吧！东家可得小心了，遇上这种不要脸皮，又存心找麻烦的人，可不好对付呀！” 古绣娘也是一脸担忧：“东家确这得不心，这人看眼神就不想大事化小，怕是存心的想把事闹大了。眼见着呆会铺子里的客人会越来越多，到时候怕是不好吧！” 刘月不由拧起秀眉，然后扫了眼丁太太，看着那张张狂的脸，心里也是担忧。可是自己的担忧，怕是就是这位丁太太无所顾及，故意寻事的靠山吧！ 刘月突然大声道：“既然丁太太想要刘月当众给您赔礼道歉，刘月自当尊从。就算丁太太说的一样，这事我们月娘绣庄也有问题，不仅仅是绣娘的问题，我这个老板也是有责任的。所以刘月愿意当着众的的面，亲自给丁太太陪礼道歉。” 说完扫了眼刘绣娘和丁绣娘，然后道：“请各位太太到铺子里，我要在城里所有有头有脸的太太面前，亲自向今日受到损失的太太们，一起给大家赔不是。” 丁太太面上一红，没想到她还真做的出来，心里有些发毛了，可是已经走到这一步了，难不成还能退回去吗？“刘老板果然爽快，肯揽下这责任，倒是难得呀！ 可是大家这些损失，可不是刘老板低个头，说几句歉疚的话，就能补回来了。 你也看到了，今天一大早的大家就都坐车来了，诸位太太们也是都是家里的当家主母。家里里里外外的都得忙活，为了你这几件衣裳的事特意跑过你，刘老板觉得是一个赔罪几两银子就能完事的吗？” 刘月也看出这丁太太不怀好意了，现在她是存心的想把事闹大，不过既然人家敢来闹事，自己也要好好接招才是，不然以后任谁都敢来欺辱自己一把，哪这月娘绣庄也不用开了。让家些人搅和下去，生意能做好吗？ 刘月再恼火面上却依旧带笑：“那不知丁太太想如何呢？刚刚是您说要刘月当着众人的面向您赔不是，现在您又说这样也不行，哪就不知刘月到底要如何做，才能抵回丁太太这两身衣裳的损失了。丁太太也是爽利之人，何必来回反复呢？ 丁太太倒是给个明话得了，省得呆会当着城里有头有脸的太太面前，丁太太有些话不好说出口，别因小失大伤了丁太太的脸面。现在咱们就在这屋里，把丁太太的要求提出来，能办到的刘月一定办到，不能办到的丁太太可以去告官。 丁太太既然说诸位太太都是当家中的当家主母，各自还有事务要忙，现在就因为丁太太您一个的不满意，再这么闹下去，浪费的就是在坐的所有太太位的时间吗？ 刘月相信诸位太太都是心胸开阔之人，不会因为月娘绣庄的小错误，就在外面说风说雨。更不会用这件小事，在月娘绣庄里撒野吧！” 众人知道刘月面上虽带着笑，可是后面几句可是冷冰冰的，直接的警告丁太太了。不过这丁太太也太不是那回事了，明明刚刚说要人家当着众人的面赔不是，这会又不依不饶的，到底想要如何呢？再说刘老板提出的补偿大家觉得也算合理吧！ 再说了不看僧面看佛面，人家现在可是知府夫人的义妹，这样折腾不是落了知府夫人的脸面吗？这丁太太平时虽有些刻薄，可是像今天这样不依不饶的，也太过了些吧！RS