第55章 机票机场
第五十五章机票机场 李北进给内蒙古大学的金教授打了个电话，说想去呼市看他，已经请了假，如果金教授有空，这就去订机票。 金教授十分的高兴，说我就在呼市，学校还没有正式开学，在家专等欢迎李北进。 无锡到呼和浩特每天只一趟航班，不是直达，要在石家庄中停一下。 李北进网上查了一下，机票全价是1680元，由天津航空执飞的，购票时间越近越是没有折扣，因为李北进要买第二天的票，天津航空已经不打折了。 现在打折不打折对李北进来说，财务上已经不是问题了。可是以前李北进买票总是有折扣的，所以就有点不甘心，就总是想找到优惠点的，并不单是为了少花钱，这其实也是一个很有意思的心理学现象。 问彭志伟要了一个经常与公司打交道的旅游公司营销人员的电话，李北进就打了过去。 “苏小姐，你好，我是博能公司的李北进，想买一张明天无锡到呼和浩特的机票，你们公司还有吗？另外，我给执飞的出票航空打电话，他们已经不打折了，可是在网搜索了一下，还有五折的机票在卖，能不能买？”李北进很客气。 小苏是无锡国旅的，博能公司每年组织员工旅游，现在都是苏小姐负责跟团的。 “李总好。我先问一下，一会给你电话。” 不到10分钟，苏小姐打回了电话：“李总，还是你的运气好，连带我也被表扬了一下。” 李北进笑着问：“怎么回事？” “我们旅行社，与无锡机场和在无锡执飞的航空公司有协议，所以，你找我肯定是对的，现在你到柜台买票，是没有折扣的，但通过我们买，现在还可以买到七折的机票。今天更巧的是，我们公司本月订票还差最后一张达不到与航空公司更好一级的提成标准，今天又是本月度的最后一天，营销经理正在等着要被老板骂呢，你的订票电话就来了，你说巧不巧？你真是我的贵人呢。”苏小姐电话里笑得是那样开心。 李北进说：“那可不是说，一个电话给你，我就省下来30%要4、500块了？” “那是当然，不过我们公司赚是更多，多了你一张票，提成多上3个点，我们公司可是多提成了好几万呢。所以为了表示对你的感谢，我们营销部经理说了，你的机票只要付象征性的一折168块，再加上50元机场建设费，20元保险费，30元燃油附加费，总共268块就可以了。” 李北进想，这是天上掉下了馅饼。 把自己的身份证微信给了苏小姐，又通过支付宝给苏小姐公司付了款，不一会，天津航空的订票通知就发到了李北进手机上，订票完成了。 李北进就给金教授发了个短信，报告了航班信息。 算了一下，可是少花了1512块钱。 李北进对苏小姐表示感谢。 苏小姐电话里说：“不客气。另外，你说的网是有明天五折的机票，很大可能性是骗子。你要是在网上订票，先要查一下那个网站是不是与执飞航空有协议的，你可以打执飞航空的电话问，不能什么都不问就打款，特别是转款到私人帐户上的，90%以上是骗子。” “买机票还有骗子？”李北进是第一次听说。 “李总，你要是有空，我就给说一个咱们无锡的买机票被骗的故事给你听一听，好不好？”苏小姐也是谈性十足。 “那好，也让我长一长见识。”李北进刚好有空。 苏小姐说的是惠山区的一家医院的事。 在无锡惠山区一家合资医院工作的刘阿姨和同事阿芳等9人，相约于10月1日长假一起到哈尔滨自助旅游。刘阿姨了解到通过一家网站购买无锡至哈尔滨来回机票为2040元，比其他网站便宜，比航空公司便宜的更多，但也是，该网站要求将机票款汇至一个私人账户里。 刘阿姨心里当时也是半信半疑，怕打到私人帐户受骗，可是又觉得机票真的便宜合算。 为试探真伪，刘阿姨于是在该网站尝试购买了1张无锡至哈尔滨机票，在当天转账1080元至该私人账户后拿到机票号。 之后经登录航空公司网站确认是真机票。 刘阿姨征求其它8个人的意见，各人确认同意购买后，就在该网站再购买了8张双程机票和一张哈尔滨至无锡的回程票，并汇17400元机票款和1500元保险及附加费至指定账户。 这次付款后，刘阿姨左等右等不见对方出票，打电话问航空公司，航空公司说没有接到订单，刘阿姨才发现被骗，并将此事告知阿芳等8人，随后报警。 派出所民警立了案。 不过民警也对刘阿姨她们说，想要回机票款，基本上是没有可能的，因为网上的IP地址是乱挂着的，还有的直接就是假的，与诈骗电话是一个道理，案子侦破的可能性，小于1%。 再说，18000多块的案子，对于警察来说，案值太小了，小到没有人会真当成一回事。 苏小姐还把那个诈骗的帐户和姓名电话也发给了李北进：中国银行6217856100004870158户主为赵高，电话一个是18520765634，固定电话是400-6719-034。 苏小姐说，最常见的骗术是，骗子是真的先给订票人出了机票，但在他确认订票人付款后，再把机票退掉了，这样，骗子收到的是机票款，损失的只是票面价5%-10%退票费。 所以买机票，还是到正规的航空公司或者正规的代理处购买，不能随意相信网上的特价低价票。不少旅客先是看到机票号，后面就直接去机场候机，可是直到登机前，才发现自己的飞机票已被退，被骗取钱财的同时更耽误了行程。 李北进上网一查，发现被骗的人还真不少，一些假冒航空公司及机票代理商的订票山寨网站、钓鱼网站，近年来越来越多得出现，骗取消费者票款，伤害消费者的利益。一些黑心的代票点会先收钱再取消订票， 李北进想，中国的网监那么厉害，一般人一个发言、写个文章啥的，网上警察都把你检查个死，为什么网上诈骗却如此通达，没有办法杜绝呢？ 飞机购票，看来还没有火车系统的一个网站一个电话好。 机票是第二天晚上17:30。夏天的行装很简单，几件换洗衣服，也不用怎么准备。 不过李北进还是带了一个大号的行李箱，去的时候，里面是给金教授带的无锡特产。回来时，可以带一些内蒙古图书与资料，这是对李北进很有作用的。 李北进给金教授准备的礼品一共是四件：一件是无锡宜兴紫砂名家葛岳纯用原矿紫泥做的名叫“福临八方”的紫砂壶；一盒半斤装的无锡惠山毫茶；一盒四包的无锡三凤桥酱排骨；一对无锡的阿福泥人。 选这四样礼品，是内蒙古和蒙古一样，都是喜欢喝茶的，金教授作为文化人，当然不太可能与牧民一样用大碗喝奶茶，文人对茶与茶具都是有讲究的，而无锡正是产茶具和茶的地方，第一第二件礼品实用性与艺术性、收藏性都够；第三件可以立即吃的，体现了江南人的口味；第四件可以作为艺术品摆设。 主要的是，这四件都是无锡的名特产。 李北进这次去看金教授，主要目的是见面、交流对蒙古研究的看法，再到草原上去旅游。 乘飞机都是要安检的，国内机场一般都要求提前二个小时，有个别的机场还要求提前三个小时，这其实是对乘客的不负责，好像乘客的时间不要钱，随时都可以被民航任性地浪费。 现在有了高铁，很多人其实都不愿意坐飞机了。 以无锡为例，乘高铁基本上可以随到随走，高铁已经公交化，平均不到十分钟一班，你提前个20到30分钟足够了，最短的提前时间10分钟都可以。 李北进乘高铁，一般只提前20分钟左右，可是坐个飞机却要提前二个小时以上。 李北进让海子开车送他去机场。 海子来的时候，不是一个人，而是一下子来了五个人，除了大庆和王元外，另外两个李北进都不认识。 海子说：“哥，这两个是我新认识的朋友，一个叫郑可乐，一个叶俊荣。你叫他们可乐和阿叶就好了。” 又对可乐和阿叶说：“叫北进哥。” 可乐和阿叶就亲热地叫：“北进哥。” 海子几个人都没有去过机场，当然更没有坐过飞机，就借送李北进的机会，集体到机场玩。 海子开李北进的车子，带李北进，大庆开面包带可乐、王元和叶俊荣，10公里路，又是机场高架，不到10分钟就到了机场二楼送客平台。 到了二楼的平台，就看到一个大大的无锡城市宣传广告牌，上面写的是：“无锡是个好地方”。 江南的蒙蒙烟雨，孕育出一方人杰地灵之地，优越的地理位置，依山傍水、沿运河、近太湖的得天独厚造就了江南山水名城。 王元说：“‘无锡是个好地方’，这句话好，听得明白，又亲切。” “无锡是个好地方”这句广告语，生活在无锡的人是家喻户晓了。 可是如果你问无锡这句话是从哪里来的，十个人里，恐怕有九个半是不知道的，王元当然也不知道，更不要说海子他们了。 原来“无锡是个好地方”这句话是曹禺在他的话剧《雷雨》中的一句台词，出自剧里周仆园之口。剧里的周仆园，是个无锡人，20来岁之前就是一直在无锡生活，所以剧中就有了“无锡是个好地方”。 李北进看《雷雨》时，知道了这个典故。 现在这句话已经成为无锡靓丽的城市名片。 无锡机场也是无锡城市的又一个名片。 无锡苏南硕放国际机场是2004年2月18日正式开通民用航班的，那李北进刚到无锡。 当时的机场是一个军用机场，只有一条很小短的跑道，李北进跟朋友一起来看过军用飞机的起飞，那时机场的军用飞机还是歼8，一个机场只有20多架，没飞的飞机整整齐齐地排成一排，有不少驻军，岗哨很严。 因为一个朋友在机场派出所上班，所以李北进才能靠近看飞机，那也是李北进第一次直观地看军用飞机，对军用机场有了一个直观的认识。 后来机场改为军民两用，机场发展的飞快，到了2015年1月19日，新航站楼正式投入使用，满足年旅客吞吐量1000万人次的需要，硬件设施达到大型机场保障能力，单从硬件上看，已经比全国一半以上的省会机场要好得多。 所以，对于第一次来飞机场的海子等五人，飞机场的气势还是把他们给震撼了。 下了车，就看到戴明乾在候机大厅门口向自己招手，李北进就拿了箱子与海子等人告别，向戴明乾走了过去。 戴明乾是李北进一个一起健身的朋友，在机场办公室工作，李北进打电话是想让他带自己参观一下机场。 海子等五个人整整齐齐地站成一排，挺胸背手，双腿微分，给人的感觉是像训练有素的士兵，目送李北进。 李北进都走到了戴明乾跟前，回头见五个人还是一动不动地对他行目送礼，就向他们挥手。 海子等人的举动，让其它来乘机的人很是羡慕，不知道李北进是什么来头。 戴明乾问，这几个送你的是什么人？这么训练有素的。 李北进就说了海子几个人是修理工和检垃圾的。 戴明乾哈哈大笑，说：“有意思，真有意思，比我们机场的保安可强多了。” 李北进想，不知道海子在搞什么明堂，一定要找时间问问。 戴明乾带李北进找到取票终端机，先在自主取票终端机上用身份证取到了票，然后在自助值机终端上，选好了座位，打印了登机牌，又去办理了行李托运手续。 办完了这些手续，戴明乾就带李北进参观机场。 戴明乾说，无锡机场现在进驻的有26家航空公司，其中国内10家，境外16家，开通24个国内主要城市、12个国际和港澳台地区的50条客货运航线，日均航班量130架次，平均客座率78.8%。 在大厅里，李北进看到了一排排的各个航空公司的柜台。 从2004年开始，到2014年苏南硕放国际机场实现连续第11个安全年，全年共完成运输航班起降3.85万架次，完成客货吞吐量500万人次、8.9万吨，在全国220多个民航机场中分列第41位和第20位。 机场大厅给李北进的印象就是，明亮宽敞，这既有大厅里的灯光，也有透明天窗外面照射进来的自然光，给人的感觉都是明晃晃的，米白色的瓷砖映出乘客们匆匆的身影。 现在的机场和一部分高铁的大厅，在采用自然光这方面做的不错。 在候机大厅里这里，送机人也很多，再过一会儿，乘机的人就要与他们分开了。 送机的人里，有老人，有父母，有恋人，那种温情，爱情，让李北进觉得真是一个真情自然流露的地方，是充满爱的地方。 一个小女孩与父母马上要登机了，可是爷爷和奶奶仍然紧紧地抱着她，不舍得放手。 一个年轻女子送男友，哭着对男子说：“你要早点回来哦。” 两人看了机场的不少地方，对于李北进来说，是增长了见识，开阔了眼界。 读万卷书，行万里路。 人的一生，自然要不断地学习，人生才能越来越完美。 时间差不多了，戴明乾就带李北进向登机闸机口走去。 排队的人很多，十几个闸机口还是排着长队。 排着排着，前面就出现了哄吵，原来是一个女乘客，背包里装了一个比较可爱的玩偶，大小神马的都符合规格然后都安检完了她的东西也没问题，她就准备去把背包拿走。 可是，一个看机器的工作人员在机器里发现了这具玩偶，那个工作人员问都没问她，就打开了女乘客的包把玩偶拿出来看，还给旁边的人说这个玩偶好好玩，旁边的人也接过去玩……传了两三个人。 完全忽略女乘客就站在那儿。 也完全忽略他们拿女乘客东西的时候把其他东西也拽出来散了一大堆。 然后看完也没说递给女乘客，直接扔那了…… 女乘客很生气，只好在那赶紧把东西全都收拾回背包里，她在那收拾的时候，那些安检员他们还让她到一边收拾去别挡道。 其他乘客就有人开始不满，于是就吵了起来。 有时候也不能一味地说乘客不文明，说他们没修养，不文明的人是在不文明的环境里产生的，比如现在，如果大家连一声都不吭的话，那些安检肯定会更嚣张。 有些安检比公安还可恶，还霸道。 好像他们就是这个机场的主宰，顾客就是他们管理的罪犯，在他们的潜意识里，很个人都是违害飞机安全的罪犯。 戴明乾看的脸都绿了，不过他没有说什么，只是把这一切都拍进了手机。 到了李北进的时候，先是把身上的、随身的小包里的所有金属的东西、手机等都放进了一个塑料筐子，然后高举双手，像是俘虏一样等着搜身。 李北进觉得很屈辱。 他不知道国外是不是这样安检法，是全世界的通行做法，或者是中国的独创。 李北进没有什么违禁的东西，还算顺利地进了闸机。 进了闸机到了候机区的李北进，与戴明乾挥手告别，戴明乾就走了。 也有很多人登机就不是李北进那么顺利。 抽烟的男士，一个个都把打火机放进了一个专门的打火机筐子，有的人还不止一个，二个三个，最多的一个人有六个各样不同的打火机，李北进在里面看后来登机的人，觉得也很有意思。 打火机大多数是一次性的一块钱一个的那种，但也有不少是充气的，电池的，电子打火，几十块几百块的都有。 李北进想，这些打火机最终都去了哪里呢？ 李北进看到，一个安检人员在交打火机的人进入闸机走远了之后，就取走了几个高价值的打火机。 这几个打火机的价值，应该远远高于这个安检员的工资了。 其实国外大多数机场是不收打火机的。 李北进看到，还有女人用的化装品，饮料，每个安检口都有很多被扣下来。 难道就没有更好的办法来解决问题，保障乘机人员的财产吗？ 比如可以交给空姐，空姐统一保管，下飞机时再让乘客拿走？ 这些看似小事，其实不然，这是机场政府化、国家机器化的异化，他们就是没有从乘客的角度来想问题。 李北进又想到了打火机，在心里算了一笔帐。 这其实还真不是一个小数字。 以无锡机场每年目前500万人乘机，1/3的人有打火机上交来算，就是150万个打火机，最低价值就是150万，这150万最后到了哪里去了呢？ 还有饮料、化妆品等其它收交的东西，可是一个大数字了。 那全国220多个民航机场，加起来又有多少呢？ …… 在候机区，大家都放松了，因为到了这里，就不怕耽误上机了。 李北进离开闸机口，又候机区里逛着。 候机区也是一个小社会，里面有数量众多的各类商店，休息场所。 书店里会有穿着整齐大方的男士在翻阅财经杂志或报纸打发时间；咖啡店会有着端庄套装的女士在悠闲的等待候机；服装店内会有时髦女生在用购物打发时间……。 大家都漠不关心的做着自己的事，看似毫无关联。 也有人在用手机上网，这里上网倒是免费的。 也有人在乘机前在座椅上闭着眼小憩。 李北进没有看手机，也没有看书，他是静静地在看人，看所有的形形**的人。这是国内航班，国内乘客候机厅，这些人绝大多数是中国人，是自己的同胞。 这这些人的身上，每次，李北进都会有一些发现，有一些思考。 时间在不管你休息还是不休息，它按它自己的步子在一直地前行。 到了要登机的时候了。 可是机场却一直没有广播通知，就有人坐不住了，纷纷到登机口去排队等，也有人去问服务人员，过了一会，才有人回复，说是飞机晚点了。 国内航班被严重病垢的一个问题，就是不准时。 火车这些年倒是进步巨大，特别是高铁，晚点已经不多见了。 民航不知道什么时候能改进得象火车一样呢？ 在延误了一个多小时之后，李北进终于登上了飞机，飞机飞上了天空，向着北方飞去。