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第九十九章(下)

    “是不是事后‘不吐骨头’和‘雨中流浪的狗’把‘恨天’告了?”李鑫鹏有些明白了。

    赞许地点了点,欧广生对这个才华横溢的小兄弟的智慧相当地满意。

    “‘不吐骨头’是花了五十万RMB从青龙第一高手‘天之圣者’的手里买来的,可在手里还没暖热就被抢走了,换了你甘不甘心?”欧广生进一步解释说。

    “我昏!这家伙还真是有钱没处花呀!”李鑫鹏惊叫道。

    “那是人家的自由!他还换了十万的龙腾金币呢!”欧广生笑着对一脸苦相的李鑫鹏说。

    “对于这样的大客户,肯定是得服务到家了!!”李鑫鹏酸酸地说。

    “那是当然了!一接到投诉,服务小组当班的小李子就展开了调查。”

    “调查有个屁用呀,即使人家使用了外挂,我们又能拿人家怎么样呢!”李鑫鹏不解地问。

    “看来你老弟在龙腾管理部里呆得时间太少了,没听说过上有政策下有对策嘛?!”

    “怎么说?法律不是允许外挂的程序存在的吗?”李鑫鹏知道自已在刚调来龙腾管理部的第二天,就由于一个技术攻关项目被抽回技术部工作了近一个月的时间,直到二天前才完成任务回到管理部,因此在龙腾运作上还处于熟悉阶段。

    在听出欧广生话中有准备面授机宜的语气时,精神头马上就来了。

    “你小子真是个榆木脑瓜呀!”

    “嘿嘿,还请大哥不吝赐教呀!”李鑫鹏讨好地说。

    “虽然在法律上没有限制外挂型程序的存在,但同时也并没有限制游戏公司对外挂的反击吧。”

    “那是,所以我们的‘天眼’才被开发出来呀。”

    “这只是一个方面。再说也不是每个游戏公司都能开发出象我们‘天眼’这么强大的程序来的。可是他们也要生存,你说他们怎么办?”欧广生开始淳淳引导李鑫鹏的思路。

    李鑫鹏沉思起来。

    “游戏商不可能对人家的帐号做手脚,也不可能随意删玩家的物品!除非能有确实的现场证据,否则强行实施的话,会违法的。但掌握现场证据对于我们游戏商来说,是根本不可能做到那种程度的。”李鑫鹏想了半天,终于还是承认了失败。

    “想不到吧!正如你所说的,那些方法都行不通,只要玩家向法院申请查询证据,政府监管部门就可以在服务器中将我们改动玩家帐号的记录调出来,但我们所掌握网络的数据记录法院又不采信,我们如果拿不出玩家确实使用外挂的确实证据的话,那可是十分要命的事呢,所以我们是决不能这样做的。相信其它的游戏商也不会蠢得自掘坟墓的。”欧广生分析道。

    “对的,那他们没有‘天眼’系统的帮助,怎么解决外挂的问题呢?”李鑫鹏虚心地问。

    “各个游戏商对于游戏外挂都是深恶痛绝的。可是法律也并没有为此而偏向游戏商,只是为这场游戏商与黑客之间的战斗设置了一个相对公平的战场。既不支持游戏商追究外挂生产者的法律责任,也不限制游戏商对外挂的打击。”欧广生并没有直接回答李鑫鹏的问话,而是自顾自地说起来。

    “但是道高一尺魔高一道,象秋风雷董事长这样的人才才有几个呀?!其它游戏商的防御手段总是与黑客之间进行着拉锯战式的缠斗,根本无法象我们一样长时间安枕无忧。因此,他们的客服部采取一种变相的惩罚手段。”欧广生说。

    “惩罚手段?你不是说传统的封ID,删物品的方法吧”李鑫鹏奇怪地说。

    “对!法律上虽然不认为外挂侵犯了游戏商的利益,事实上很多游戏商也杜绝不了外挂的使用,但是法律也允许游戏商制订自已的游戏规则。只要确认某个玩家确实是使用了外挂,这个玩家就会进入他们的跟踪黑名单,封ID、删物品是当然的方法之一,但必须要有确实的证据。对吧!”

    李鑫鹏同意地点了点头。

    “否则的话,游戏商对玩家的处理就是无理由的,只要玩家告上法院,游戏商就必须做出赔偿,所以事实上这些方法并不是特别好用。相比之下,另外一些方法倒是有些成效。”

    “什么方法?”

    “你想一下,如果在使用外挂的人身边总是出现一些自已难以抵挡的怪物,会出现什么样的情况?”欧广生问。

    “他对付不了的,那当然只能挂掉了。”

    “对呀,只要他死了,他身上最值钱的物品就会接二连三的掉下来,然后再被另外的玩家捡去,这不是很正常的吗?!”欧广生嘿嘿地jian笑道。

    “我靠,你们也太阴险了吧。”李鑫鹏惊叫道。

    “那也是没有办法的事呀,所以这种做法只能暗箱cao作,要做得滴水不漏才行!”

    “你们也打算这样对付恨天?”

    “什么你们、你们的,是我们!”欧广生纠正着李鑫鹏的说话。

    挠了挠头,李鑫鹏无可奈何地点了点头。

    欧广生满意地点了点头,但话风突然一转。

    “但是咱们不能这样对付恨天!”

    “为什么?”李鑫鹏很是不解。

    “因为我们查到他并没有使用外挂!”欧广生肯定地说。

    “什么?不可能的!他的攻击力简直太恐怖了!!”

    “这个我知道!小李子接到投诉后,当班的客服小组马上就开始了调查工作,虽然他们没有你那么高的权限,可是也是尽了他们最大的努力,这其中当然也是由于‘不吐骨头’这个大客户的关系。但是他们查不到恨天有任何使用外挂的证据。”

    “这和你的这份调查的结果一样,没有任何一点可以证明恨天是使用了外挂的。因此,都只能归为猜测一类。”说完,欧广生看了李鑫鹏一眼。

    李鑫鹏想了想,点了点头。

    “但是兹事体大,关系到公司的存亡问题,因此这个投诉最终转到了我的手里。”看到李鑫鹏同意自已的看法,欧广生继续说了下去。

    “那你是怎么处理的?”李鑫鹏问。

    “唉,我也没好到哪里去。恨天这个玩家的表现,任何一个人都可以觉出他的异常来,攻击力超高不说,动作也十分的快,我们服务器主机都快不过他。可是任我用‘天眼’如何查,都查不出他一点有使用外挂的迹象。”

    李鑫鹏默默地听着,想起自已检查恨天数据的情况,不由自主地点了点头。

    “正好这时‘不吐骨头’要求约见我,我就去见了他,你猜他是谁?”欧广生神秘地说。

    “肯定是牛人了!!这么有钱,玩游戏一出手也是‘万万’声的,肯定不是一般人。”

    “嘿嘿,任你想破头都想不出来!!”欧广生有点得意。