第二百八十章 畅游平台

    SS公司，38楼。

    石林靠在椅子上，一手托着腮，一手翻阅着文件，审阅着景区的运行方案。

    这些运营方案包括、、等十几个运营方案，所有运营都有淡到畅游平台。

    畅游平台是SS旅游公司准备开发的局域网络平台，游客仅需要在手机上下载“SS畅游”手机APP客户端，在景区内的所有吃住玩购物都可以通过平台进行消费。

    与畅游平台相关的还有旅游公司的“畅游卡”，畅游卡就相当于一把钥匙，进酒店客房、进出景点、美食城消费、购物等，都必须出示畅游卡，无卡不通。

    每张卡与个人资料相关联，成年人就必须用身份证开户，学生则用学生证，即一人一卡，禁止一人多卡。

    当然，想完全杜绝一人多卡还是比较难的，身份证还好查，但学生证还是比较难查的，且容易伪造。

    游客可以直接从手机客户端上充值金额到畅游卡，若想退款也可以直接退，就相当于某宝功能一样。

    比如在中提到，与一般酒店不同的是，但SS旅游公司的酒店很多岗位就没设置，比如私人陪游、商务司机、收银员、会计、营销人员、按摩师、保健师、足疗技师、SPA技师等岗位，在酒店内就没有。

    在酒店里开按摩业务，其实跟开S情差不多，真的要想做这些按摩服务，还必须到正规店去。

    方圆三十公里内全是SS旅游公司承包的土地，所有设施全是SS旅游公司的，SS旅游公司也没有开放店铺，私人根本无法承包酒店或店铺，想开展一些特色的业务非常难。

    对于SS旅游公司来说，每个酒店安排这些人员都是多余的。旅游公司将建设自己的旅游网络平台－－畅游平台，以上工作全部将由电脑系统负责。

    若想入住酒店，就在畅游平台上查询即可，不仅可以查到每个酒店的位置、房间配置、价格、照片、评分、是否空闲等信息，还可以直接下单订房，其实跟某些旅游平台一样，看上哪个客房，然后网上消费，畅游卡只当是房间钥匙而已。到店后出示证件登记即可，把畅游卡在房门上刷下就行，若为下单房间，自然能打开门口。

    若想需要私人陪游，只要在SS畅游平台上，可以查到所有导游人员的情况，比如陪游价格、是否空闲、导游星级、通晓语言等，确定付款后，私人陪游人员自然会自动上门。若不满意，可以退款，但要收取一定的误时费。

    住酒店，就是那么简单，玩通畅游平台即可。

    对SS旅游公司来说，一切酒店营销都是无需的，各个酒店之间可以说是没有恶性竞争的，做的好，游客评分自然高。酒店评分高，同时也是体现各个酒店人员的服务态度和工作能力。

    SS公司的员工不得干涉旅客评分，以各种手段进行贿赂旅客评分，发现则重罚，以求评分真实，以便于旅游公司更好管理。

    为了防止游客霸占房间，转卖行为，下单后四个小时内必须真实身份登记，否则将定为非法倒卖，取消入住资格。

    房间也不能转让，一个帐号一天最多订房两次，必须登记真实身份入住，这样也是为了避免以后景区爆满，酒店床位不足后，黄牛党和一些钻空子的公司倒卖客房资源。当然，景区内也将加强监督。

    虽然SS旅游公司计划的客房足够，但未来，有些稀缺客房可能不足。

    所以说，有了畅游平台，酒店运营有很大的优势。

    那么，畅游办理非常容易，对景区来说还有很多优势。

    畅游卡必须到景区的迎宾大厅办理，上交个人证件核实资料即可办理。

    因此，景区内将不会进行人工卖票，一切将由机器自动出票。票只是当作纪念品而已，进出景点还是必须出具畅游卡。

    只要网上购票了，畅游卡在景点检验机器上将会发出绿灯，“欢迎你”的声音，同时显示屏显示“已购票”，即可进入相应的景点。若未网上网上购票，检验机器上将发出红灯，警戒声，显示屏显示“未购票”。

    只需要花几分钟的时间办理畅游卡，在景区内的所有消费将使用畅游卡。因为景区景点非常多，一卡通的运用，也减少了游客的多次购票。

    在各种消费买单中，SS公司的员工也不必再花大量时间去找零钱，确定真假钞。

    把SS旅游公司原本要做的事，转移到游客身上，从而减少旅游公司的工作量。

    如此一来，大大提高了SS旅游公司的工作效率，降低了SS旅游公司的人力成本、运营成本。

    景区全为SS旅游公司管理，需要大量的人力物力，吃喝住行玩全为旅游公司负责，虽然需要做的事太广太多了，要求的配套设施和专业人员更多，从这表面上看，的确增加了成本。

    但是，景区到了一定的规模之后，如果运营cao作好了，反而提高景区的工作效率，资源有效利用，资源互补，从而降低整个景区的运营成本。

    有着旅游公司的网络平台，就能解决了许多问题。

    再拿酒店来说，一般的酒店运营就得设置会计师，核算运营成本，但SS旅游公司则不需要在酒店安排会计，有了畅游平台，自然有电脑系统核算，一目了然。金钱也不经过员工手，避免员工私欲，根本不用财务监管，也不收现金，必须平台支付，没有经过系统承认，畅游卡根本开不了房间。

    有了畅游平台，减少了酒店的宣传费用，避免恶性竞争。

    有了畅游平台，吃玩住购物，同样是畅游卡消费，不收现金，如此一来，加大了SS旅游公司的财务安全，

    平台为局域网络，不联外网，只有到了景区一定范围内，平台才可以使用。保证网络安全性，黑客想攻击畅游平台，难度增大了无数倍。

    当然，如此各种限制，也有很多弊端。旅客想外地预定客房就有些难，

    在方案中，提出SS公司网站可以出一个板块，网友可以实时了解客房订房情况，但就是下单无效。SS公司网站也实时报道景区的流量。

    由于景区统一由系统管理，游客很容易实时了解到各个景区流量情况，然后安排自己的行程。

    若像其它景区，比如九沟，游客是没法真实地了解到景区流量情况的，只能到现场去看。突然发现人多了，游客感觉既然来都来了，也不想转回头，如此景区当然堵塞。

    假如有几个景区，如果游客没法及时了解各个景区的实时情况，很容易造成，个别景区人员过于堵塞，而另一个景区比较冷清。

    在方案中，也有很多急救方案，以防运营过程中产生重大问题，无法及时处理。

    石林看完这个运营方案，不得不佩服这个方案，的确是非常好，虽然有些需要完善的地方，利用电脑系统管理，平台cao作，但也是最适合未来景区的运营方式。