第一百六十九章 服务中心（一）
市委大楼外面的事情，足足处理了一天。 快到中午的时候，吴超云想着要表现一下，来到王志初身边轻声说：“王书记，现在已经到中午了，您看您是不是需要休息一下？我让人定了个饭店，您吃口饭，下午再继续？您看这个安排怎么样？！” 交通运输局是问题很大的一个部门，要不人王志初也不会选择将他作为第二个巡视单位，此时听到他这么说，当即一瞪眼说道：“我还哪有心情吃饭？看看吧，吴超云同志，老百姓对我们意见，都已经强烈到什么程度了，我们的工作，存在重大失职，这是我们弥补错误的机会，别说一顿饭不吃，就算是一天不吃饭，我也不饿，这点苦都吃不了？还有没有把人民装在心里？！” 指了指桌子上面记录的东西，王志初说：“你看看这些内容，触目惊心啊，有多少老百姓吃不上饭，你就一顿不吃，饿死你了吗？今天就不要吃饭了，好好地在这里解决问题，一顿不吃饿不死，要是一个问题解决不好，就有可能让我们在老百姓心中没有了形象，那才是我们致命的大问题。” 沈宗德也发火说道：“老吴你就不要添乱了，赶紧把自己的工作做好，吃什么饭吃饭，老百姓因为我们工作不好，多少人都吃不下饭去，饿一顿怎么了？今天就在这里好好尝尝挨饿的滋味。” 一把手和二把手同时发威，弄得大家中午根本就没有吃饭，那些被叫来的各大局长，经过这么一挨训，都老老实实的在那里处理公务，解决群众提出来的问题。 其实，单个老百姓提出来的问题，真的没有什么解决不了的大问题，对于掌握着国家权力的政府来说，只要用心解决，就不存在什么难题，只是重视和不重视的区别罢了。 杜东磊一直在外面看着，听着老百姓提出的各种问题，看着各个政府部门不停的提出解决的方式，心中一个想法越来越强烈。 回想了一下自己前世在地球的见闻，再想了想这个世界中，中.国.政.府的做法，杜东磊越发的认识到，自己的这个想法，是有实现可能性的，而如果真的经有自己的建议，将这个体系搭建起来，对民主之力的影响，将会达到一个顶峰，自己也将收获更多的好处。 想到这里，他走上前去，对王志初与沈宗德说道：“王书记、沈市长，两位还请暂时停一停手中的工作，我有个想法要和两位领导汇报，这个想法，关系到我们行政权力的运行，也关系到为老百姓办事的方式，更是给老百姓提供便利、改变政府形象的大事。” 刚才杜东磊及时出现，将事态平息，更是他提供了精准的情报，让国安局迅速出动，将那些心怀不轨的人，一网打尽，避免群体性.事件成为境外势力利用的工具，为两人避免了一场政治灾难，可以说是杜东磊一手挽救了两人的政治生命。 而在王志初出面之后，杜东磊就很自觉地退到一边，除了适时让无关人员退开，让政府彻底掌控局面的时候，出了一次声之外，一直老老实实地呆在一旁，一没有邀功、二没有显摆，这种低调务实的做法，一直让两人心中满意。 此时听见杜东磊这样说，两人都放下手中的工作，来到一个相对安静的地方，还没等杜东磊说话，王志初就拍着他的肩膀说：“小杜啊，这次可是对亏了你，要不是你及时出现，情况不容设想，我真不知道如果当时群众的情绪被挑动起来，会发生什么后果，总之，不多说了，这份情谊，我领了。” 堂堂市委书记，如此直白的说出这样的话，可见对杜东磊的感激，已经到了什么程度，沈宗德自然也做出了同样的表态，如果群体性.事件真的没有被控制，市委书记好受不了，他这个市长肯定更难受。 客气了几句，杜东磊看见两人都等着自己说话，他拿出一沓纸，拿起一支笔，一边说着话，一边在上面迅速写着：“我刚才一直在观察提出问题的这些人，发现他们之中有一大部分怨气，并不是我们没有将工作做好，而是我们在提供服务的时候，实在是太拖沓、太费劲。” 王志初与沈宗德都看他写的东西，杜东磊随便拿出一个例子说道：“比如说我们最常见的，这个交通违规罚款的问题，本来不是什么大问题，扣掉多少分、缴纳多少钱都是有规定的，可是你看，偏偏要区交警大队扣分，然后还要去银行缴纳罚款，缴纳完了罚款吧，还要再回去交单据，这一来一回，一上午、一下午的时间就没了。” 另举一个例子说：“还有这个，你们看做一个房屋抵押，本来到银行提出申请就够麻烦的了，可是偏偏政府这边还要去房管局、物价局、土地管理局出证明，这些证明跑下来，运气好一天能办完，运气不好一个星期、一个月都有可能办不完，这就该老百姓造成了不便。” “还有这个，办一个出生证明，又是街道办、又是派出所，还有计生委，这些部门跑下来，本来挺高兴的一件事，也有可能，将人给完全跑出怨气来，好一点的抱怨两句就完了，脾气差一点的，就有可能和办事的人发生口角，矛盾就是这么积累起来的。” ······ 杜东磊随便举了几个例子，不仔细盘点不知道，这样仔细一盘点，王志初与沈宗德才发现，原来普通老百姓，想要办一件事情，竟然是这么困难，怪不得大家有那么多的抱怨，要是自己被这么来回折腾，也肯定不会好受，没有点脾气才怪了呢。 王志初抬起头，看着杜东磊问道：“你既然看出来这个问题，还把我们给叫来了，就一定有解决的办法，说说你的想法吧，你总是能给我意外的惊喜，我倒要看看，你这次能有什么新花样。”