楔子：脾气永远不要大于能力
2012年3月，宜兴贸易公司老板办公室。 “你说我养你干什么，你自己说，几天了？一个人都没给我招着，天天还给我谈什么构建招聘体系，招聘体系能把人招来吗？瞎扯淡。”一个中年男人对着站在自己对面的人咆哮道 站在中年男人对面的是一个约莫二十三四岁的年轻人，中年男人的话似乎彻底激怒了这位年轻人，年轻人不甘示弱地回应道：“你不给别人底薪就算了，提成还比同行低三个百分点，就连社保都要等一年才给别人买，你牛逼你自己招，老子还不伺候了呢。” 这位年轻人名叫王小义，是宜兴公司的人事专员，也是公司唯一的一名人事，目前负责公司的招聘培训工作。而站在他对面对他发火的中年男子，就是他的老板、宜兴贸易公司的创始人张伟。 关于张伟和宜兴公司的发展史，王小义听到过很多个版本，其中最靠谱也是流传最广的一个版本是这样说的：大概在2009年的时候，那时候张伟还在北京中关村经营着一家数码产品代理及零售的公司。因为赶上了电子产品的黄金时代，加上张伟超强的判断能力，连续几次抓住了发展的好时机，公司业务的不断发展壮大，最辉煌的时候张伟在华北开了大约二十多家分公司，人数近千人。 也许是从小经历的影响，张伟喜欢把所有的一切都抓在自己手里，最明显的例子就是当时所有的分公司都没有负责人，全部受张伟直接管辖，这就免不了要经常出差，一个月大概有二十多天都在空中飞来飞去。 而当时他的娇妻正值虎狼之年，哪能忍受这钟聚少离多的日子。于是就在张伟出差的这段时间里，他的娇妻成功地在酒吧你勾搭上了一个小白脸，红杏出墙，给张伟戴了一顶大大的绿帽子。而更夸张的是，他的娇妻居然还把小白脸带回家里，就在他们的婚床上，就在他们的结婚照下面、翻云覆雨。 而这一幕正好被提前回家的张伟撞了个正着，据说经历了大风大浪的张伟当时并没有发作，甚至一句话都没有说，还轻轻地帮娇妻关上了房门。出门后就开车狂飙了几百公里，最后跑到一个河边默默抽了一下午的烟。 第二天。他把所有的一切包括公司都留给了娇妻，自己除了一个只有50万元的存折以外什么都没要，净身出户。 没过多久，辖区的派出所就收到报案，一名年轻人在酒吧被一群流氓围攻，脚筋被挑断，终生只能与轮椅为伴。细心的人发现，这个年轻人就是张伟娇妻包养的小白脸。 半年后，成都数码代理及零售行业出现了一家叫宜兴贸易的公司，而创始人，正是张伟。过去的人脉加上经营得当，不到三年，宜兴贸易公司就发展成拥有三家分公司，员工总数三百多人，年销售额上亿元的中型企业。 当然这些都只是坊间传闻，登不得大雅之堂。在新员工入职培训时，王小义是不敢讲这些的，他讲公司的发展史时，直接从公司在成都开始有第一家店面说起，而自动跳过前面若干“无关”内容。 作为宜兴人力资源部唯一的一名员工，王小义是大学刚毕业就进入的公司，那时候的宜兴还只是一家只有几十号人的小公司。 刚毕业的人总是对生活充满了各种幻想，刚入职时的王小义渴望在宜兴大展拳脚。结果现实却让他大失所望。销售起家的张伟从心里不重视人力资源，最开始公司的所有招聘培训都是由店长负责，后来因为公司规模不断扩张，光靠店长招聘忙不过来，这才成立了人力资源部，王小义光荣地成为了人力资源部第一名员工。 老板的不重视，加上王小义应届毕业生的身份，这也注定了王小义在面试中没有多大的话语权。经常他觉得合适的人，店长一句话就否决了，他觉得不行的人，店长又通知过来面试，然后通过了。自己的面试把关成了可有可无的陪衬，彻底沦为了一个电话邀约专员，为了提高自己的地位，王小义入职不久就给张伟说过搭建招聘体系的话，结果当场就被张伟否决了。 自己的伟大设想被否决后的王小义一下就没有了工作热情，不免就有点消极怠工，前不久部门报了二十个人的招聘需求，结果时间过去了两周，只招到了九个人，招聘完成率居然不到50%，张伟的脸色很是难看。 又是几天没有一人入职，张伟终于忍不住发火了，但是令他没有想到的。一向懦弱的王小义居然也学会了顶嘴，不由得愣了一下，“如果我没有理解错误的话，你的意思是你招不到人不是因为你的原因，而是因为公司不行，对吧？”音量虽然还是很大，但和刚才的咆哮相比，明显降了很多。 “那是当然，现在有的员工辛辛苦苦一个月下来，工资才一千多一点，这点工资，连成都最低工资保障都达不到，人家怎么可能为你卖命，再说，严格说来，这是违法的。”王小义理直气壮地说道 张伟突然笑了。“那是因为他们销量差，公司销量好的工资上万的大有人在，我开公司是挣钱，不是做慈善，能力不行还想拿高薪，不给高薪还违法？这走到哪里都说不通吧“ 王小义觉得张伟不可理喻。“人家才进公司没多久，对产品都还不熟悉，怎么可能有业绩，你至少可以把底薪提高点吧，解决了人家的温饱，人家才可能好好干啊，哪怕等人家上手了有提成了你再把底薪降下来也行啊。“ 张伟显然不想和王小义继续纠缠这个话题：“这个你别管，我一直相信有压力才会有动力，我只问你，你是不是觉得招不上来人和你一点关系都没有。” “有肯定有一点，但是每天投简历的人本来就不多，而且只要投了简历的不是太差的我都通知了。还有现场招聘会我也每次都去了的，但是销售人员现场招聘一直不怎么好。如果你原来听我的招聘旺季储备一些人员，肯定不会像这样被动，反正现在我该想的招都想了，招不来人不能全部怪我，”王小义越发觉得自己站在了正义的一方。 “你所谓的招聘体系我们先不说，这样吧”张伟想了想说，“你通知五个人明天过来给我面试，如果面试结束后这五个人有一半以上的入职，你这个月的奖金没了。当然如果低于一半的人入职，以后每个月工资我给你加五百。而且我不会再要求你的招聘完成率，完全按照你的想法做。怎么样？“ 王小义在心里默默算计了一下：自己一个月奖金也就五百，这是稳赚不赔的买卖啊，于是愉快地答应了。 回到座位上后，王小义依然感到愤愤不平，嘴里小声嘀咕着：“你以为招聘是那么好做的么，是个人都可以做招聘么，就因为这段时间没有招到人，居然把我以前的功劳就全部抹杀了，”话虽如此，但是王小义还真的怕张伟明天会忽悠到人上班，毕竟能够白手起家建立一个公司的人怎么都会有两把刷子。于是王小义筛选简历的时候就耍了一个小心机，他找了两个硕士毕业的，三个工作十年以上的资深销售老炮。当然，他电话通知对方面试的时候，告知对方公司现在招聘的是销售经理岗位。 要是他们面试的时候知道公司招聘的只是站在柜台前卖数码产品的营业员时，嘿嘿，到时候一定会有好戏看，而且他们的营业员的名片上面印的的的确确是销售经理，王小义不觉得自己欺骗了求职者。想到明天的情景，王小义脸上不由得露出了得意的笑容。 第二天，到了约定的十点半，却只来了两个面试人员：一个硕士生，一个资深销售老炮。张伟看了看两人的简历，又看了看王小义，脸上露出了奇怪的表情，然而他什么都没有说，就把两个求职者叫进了办公室。 王小义心想难道只来了两个人也怪我？本来还想假装倒水去听听老板怎么面试的，但是看刚才张伟的态度，估摸自己进去倒水会立即被轰出来，只好放弃这个不切实际的想法。 接下来的一段时间他终于第一次明白了什么叫度日如年。不知过了多久，终于，办公室的门打开了，三人谈笑风生的走了出来。 “那今天就这样吧，关于入职需要准备的东西你和我们的HR沟通一下，”张伟握了握两人的手说道，“没有问题的话你们两个明天就过来报道吧，” 王小义心里暗暗地笑了，果然不是科班出身，还是不专业啊。一般来说，公司招聘再急都不会当场决定录用某人。失去主动权倒在其次，主要时会让求职者坐地起价。按照他多年学习的书本经验，标准的说法应该是这样的“好的，你的基本情况我们已经了解了，我们会在慎重考虑后给你回复，这个时间大概是两个工作日。感谢你对本公司的关注。” 但是让王小义没有想到的是，两人几乎同时说出了这样一句话：“好的，谢谢张总，我们明天一定过来报道，感谢张总给我们这个机会。”那高兴的表情、感激的语气让人觉得他们进入的不是宜兴，而是一家世界五百强企业。 在告知入职需要准备的资料的时候，王小义终于还说按捺不住内心的好奇，悄悄地问道：“老板给你们开的什么条件？” 资深老炮笑了笑，没有回答。那个应届毕业的硕士生看起来胸无城府的样子，说道：“张总只是简单说了一下，好像是说没有底薪，提成按照利润的17个百分点，管他呢，反正我觉得跟着张总混准没错。” 读书读傻了吧。王小义心想，这待遇也会来，要是没有签单一个月不就白干了？硕士生涉世未深被忽悠了还好理解，但是另外一个混迹业务十多年的老业务棍子也答应了报道，这就让他百思不得其解了。 他清楚地记得，当时自己筛选简历时，还特意注意到了他在外企做过一段时间销售经理。虽然说现在销售经理满大街都是，但是那家外企的实力毕竟在那里，自己刚毕业的时候去面试初试都没有过，烂船也有三寸钉，他的能力应该不会太差吧。难道真的是被张伟的个人魅力征服了？肯定不会，他们只是头脑发热，回去想想肯定就会想明白。明天应该不会来报道，王小义在心里安慰自己。 结果第二天他到公司的时候，两个人已经笑吟吟地坐在了办公室，还热情地给公司的其他人打着招呼。 王小义怎么也想不通，自己一个堂堂人力资源管理本科生，国家费尽心力培养了四年的人才，做招聘居然做不过一个只有初中文化完全不懂人力资源为何物的人，王小义想不通就容易步入死胡同，于是他在心里暗暗地做了一个决定。 当王小义把辞职报告放在张伟的桌上的时候，张伟看了不到十秒，没有丝毫犹豫就齐刷刷地签上了自己的大名，这个不经意的动作再次刺伤了王小义幼小的心灵。 签完字张伟看着离职报告说：“离职时间3月14日，你是明天就不来上班对吧，待会儿去财务把这个月的工资结一下吧，记得给财务说下，这个月的奖金暂时不发” 王小义原本准备地一大堆话，等张伟挽留自己说的。结果现在的状况让这些话还没来得及说出口又硬生生地又憋回了肚子，就好像感觉自己费尽全力打出一拳，结果打在了棉花上，十分不爽。 “等等，”就在王小义地转身离开的时候，张伟突然说到。 “恩？”王小义诧异地望着张伟 “小王，你是不是很不服气啊，怎么感觉你像赌气离职的啊”张伟难得一次和蔼地说 知道还不挽留我，王小义心想，嘴里却说：“哪有，我连招聘没有张总厉害，感觉继续呆在公司浪费了公司的资源，我想好好反省一下。” “是吗？没想到你还有这觉悟啊。” “……”王小义知道张伟在讽刺他，干脆一言不发。 “这样吧，看在你为我工作了一年的份上，你可以选择要回你的奖金，也可以选择听我几句忠告。” 张伟的话让王小义想了半天，张伟这是怎么了，要给我心灵鸡汤么，但是几句忠告就想换500块钱，以为我傻啊。王小义正想说我当然选择要回奖金的时候，脑中灵光一现，想起了自己曾经看过的一个故事，说道：“我选择听你的忠告。” 张伟也笑了：“确定了？好，我告诉你，我的忠告只有一句话，别让你的脾气大于你的能力。” “啊，没了？，” “没了！” “谢谢你的忠告。”王小义压着火气说：“那么临走之前，我还能再问您几个问题么？” 张伟似乎心情很好，居然没有拒绝，而是抬抬手，示意王小义说下去。 “我来公司一年多了，我怎么感觉你不是很重视人力资源呢？” “我想你应该问的是我为什么不重视你吧。我是商人，我不会管什么人力资源什么行政，我只管能不能给我创造价值。所以，准确地说，我不是不重视人力资源，而是你没有让我看到你的价值” “我也在努力地招聘啊，很多事情不是我能控制的吧，再说很多时候我觉得很好的人推荐到部门被部门否决了还不给我原因呢“ “我只管结果，不管过程，结果是你没有招到人，这点你不能否认吧” “你要这么说我也没办法，但是我坚持认为这不是我一个人的原因，不能都算在我头上” “还是不服气对吧，很好，远的不说，就说我昨天让你通知五个人来面试，你做到了么？ “我的确通知了五个人啊，人家不来我有什么办法。” “这就是你的回答对吧，我们来设想一下，如果有一天你成了管理人员，你的下属这样回答你，你会怎么想呢？” “我会帮他找客观原因吧”王小义底气有点不足了 “你做了这么久的招聘，快一年了吧，我不相信你从来没有遇到求职者爽约的事。那么肯定是你想到了这种情况，但是你没有想法去避免。其实要避免也很简单，你多通知几个人来面试就可以了，对吧。而且我还敢说你肯定也没有打电话问另外三个没来的原因吧。你觉得你这样的工作态度会让别人重视你么？” “……”王小义感觉自己脸上有点烧 “另外，你在公司做招聘都做了一年了，除了公司原有的智联招聘，你没有开拓任何其他招聘渠道，而且是在你认为现有的招聘渠道不能满足用人需求的时候。不要说费用问题，只要效果好，我肯定会同意的，即便我不同意，我相信免费的渠道应该也不少吧。更别说招聘渠道效果评估，你也肯定没有做过，你连最基本的为什么招不到人的原因都没搞清楚，还谈什么构建招聘体系这些东西，不是瞎扯淡是什么。” 说到招不到人的原因，王小义一下又有了底气：“我知道啊，就是因为工资低嘛。“ 张伟彻底不想和王小义说话了“看吧，这就是你做事情的态度，任何情况下出了问题只会先找别人原因，永远觉得自己是对的。行了，等你再过两年，你会明白的” 王小义很想反驳两句，张了张嘴，却不知道从何反驳，王小义此刻不得不承认，老板就是老板，看事情往往一针见血。 准备离开张伟办公室的时候，王小义突然有点点不想离职了，于是他停住了脚步，回头问了最后一个也是他后来认为最傻得问题：“为什么你不挽留我？“ 张伟又一次笑了：“你是成年人了，该为自己做的决定负责了。” 王小义走出办公室的心情是沮丧的，更郁闷的是，一个资产怎么说也有几百万的张伟真的没有给他发奖金，此刻的他脑海中想起了他的朋友大头曾经说过的话，“永远不要觉得自己比老板聪明。”