第265章 坚持下去(2)
柳小絮在乐明厂时给DE报的价格都比较高,由于他们的订单量很大,因此钱总从他们那里赚了不少钱。 为了确保能争取到这家大客户,柳小絮在报价时,她特地在乐明厂之前的价格基础上减少了5%左右,她的公司没有名气,也没有实力,她只有用低价格和诚恳的合作态度来吸引客户。 DE是一家有名的大公司,他们在中国有很多供应商,可以说,只要有一点小瑕疵不能满足他们的要求,他们即刻就可以在中国找到新的供应商。 柳小絮心里很清楚,她的公司与那些正规工厂相比,没有任何竞争优势。在当时的处境下,她唯一的优势就是诚信的服务理念和认真的工作态度。 当然,在利益至上的生意场上,这些条件远远不能让客户满意。如果她的产品没有价格优势,客户自然不会同她合作。要想从激烈的竞争中胜出,她只有用低价稳住客户。 幸运的是,柳小絮将价格表发给DARREN后的第三天,他就给她回了信,表示可以接受价格,只是不知道品质如何。 他让柳小絮各寄三款样品过去,由于这几款产品价格比较贵,他主动提出愿意支付样品费和快递费。 柳小絮做了多年外贸,与很多国家的客户都打过交道,说实在的,她最喜欢的就是欧洲客户。他们不仅讲信用,而且办事干脆利落,在样品费和快递费上,他们从不斤斤计较。只要价格有优势,品质管控得严格,一般情况下,他们很少为难供应商。 给柳小絮报价的这几家供应商都在深圳,他们以前同她的关系还不错。为了能做好DE的第一批样品单,她特地去深圳拜访了那几家供应商。 为了确保在不出品质状况的前提下做好样品,柳小絮再三向他们保证,只要样品确认无误,客户一定会下订单。为了让他们相信她的诚意,她提前给他们支付了样品费。 幸运的是,这几家供应商配合得很好,第四天就做好了全部样品,并发快递寄了过来。 收到样品后,柳小絮先检查了品质和包装,确认没有问题后,她连忙安快国际快递寄给了DE。 尽管DE曾经说过他们会支付快递费,不过柳小絮为了表示她对客户的诚意,她主动承担了快递费。 那时她和李明的生活还比较窘迫,几百块钱对于他们来说不是一笔小数目。可是为了争取到客户,他们只得忍痛花费这些快递费,期待能从客户手中接到订单。只要能接到订单,承担这些样品费也是值得的。 当然,并不是所有的客户都很好沟通,他们都是利益至上,才不会因为被供应商的小恩小惠打动而下单。 相反,那些客户很喜欢贪小便宜,他们最爱讨价还价外,尤其是在快递费和样品费上喜欢斤斤计较。 有些客户让让供应商寄样品之前,他们说得很好听,说什么只要样品确认无误,后面肯定会下单;可是让他们付样品费时,他们就会说万一样品不符合他们的要求,费用岂不白花了?
因此,为了让供应商不收样品费,且心甘情愿为他们承担国际快递费用,他们故意说得很好听,说什么只要样品合格,他们一定会下单,等。 柳小絮曾经遇到过几家类似这样的骗子客户,其中有一家荷兰客户,以前在乐明厂时,他曾经向柳小絮询过很多次价格,但是没有下一次订单。 每次报完价后,他总是抱怨说价格太贵。柳小絮让他提供目标价,他又不提供,断断续续联系了几次,后来就没有下文。 自己开公司后,由于没有客户资源,柳小絮只得死马当着活马医。她抱着一丝希望给那位客户写了信,结果还是像以前一样,他总让柳小絮报价,并再三承诺,只要她的价格合理,他就会下单。 柳小絮耐着性子给他报了很多次价格,可是一次订单都没有下过来。 直到有一天,他突然告诉柳小絮,说他有订单要下,让她先寄几款样品过去。 鉴于那几款样品有点贵,如果折换成人民币差不多要三百多块钱。柳小絮让他支付样品费,可是他坚决不同意。还故意使出激将法,说什么这就是考虑柳小絮诚意的时候,如果她想同他合作,她就不该收取他的样品费。 除此之外,他也不同意承担快递费,都让柳小絮支付。那时生意刚起步,为了多争取一个客户,柳小絮简直到了饥不择食的地步,她明知那家客户不可靠,可是为了争取那一丝丝的希望,她还是忍痛答应了他的全部要求。