第64章 有你助手说话的资格吗

    “林董事长，我医美协会的副会长，我姓冯，这位是商局的郑主任，我们收到举报，说你们公司的产品有问题。所以过来找你核实，和鉴定。”冯副会长起了个头，说道。

    “不是，要核实应该去公司啊，来这干嘛？这里是公共场所，大张旗鼓的，还叫这么多人？”方洁别看才19岁，但是一点都不怯场，在一些问题上，有她来问比林雪琪问要好。

    “这里轮到你一个助手说话？你算什么身份？”

    没想到方洁刚说完，那个姓冯的直接就怼了过来，一副高高在上，不把方洁放在眼里的感觉，甚至连她的问题也不回答。

    “你！”方洁也是气死，刚要反怼，却被林雪琪拉住了。

    林雪琪往前一步，微笑着说道：“如果是我们公司的产品有问题，我林雪琪一定会负责到底，给大家一个交代，但我做产品，一向都是以顾客为中心，一切都是符合国家标准，有合格的检验书，高标准高严格，这也是我做产品的底线，这事我们回去会自查。有事我们回公司去。”

    这是公共场合，记者都来了，这面对着镜头，林雪琪自然也不敢乱说话，这可是要上市电视台的，到时候全市的人都知道是什么情况。

    不可以说错话，不然就成了公关的反面教材了。

    “我们已经派人去你们公司取样本，进行现场鉴定，确实是否不合格的成分，这点牢你费心了。”冯主任说道。

    听了这话，林雪琪当即吩咐方洁道：“你马上和公司联系，确认他们拿走的样本是我们的产品，不可被掉包。”

    “师傅，我知道了，我马上去打电话。”方洁急匆匆的往后退去了。

    林雪琪走到了患者面前，先是进行了一番安稳，后说道：“这位女士，你确认是使用了我们的面膜后出现的过敏吗？”

    “那是当然了，不然呢，你们把我给毁容了，你们这些黑心产业，就应该处罚倒闭，你们颜加公司就是垃圾，拿些有毒的面膜来坑害我们消费者。”女患者很激动，整张脸都红的，像那种粉刺一样。

    林雪琪看了也都有些怀疑了，这真是自己的产品出现了问题吗？

    这面膜早已经是低技术的东西了，化学成分什么都已经是公开的秘密，只要不要加入激素，基本上是没有问题的，如果出现这种过敏，加入激素的可能性很大。

    难道公司内部有人偷偷摸摸的做了手脚？

    林雪琪不是很确定。

    “这位女士你放心，如果是我的产品问题，我们一定会赔偿的。”林雪琪态度还是很好的，但心里也是很慌乱，这波人看起来是有备而来，看起来根本就不像只是简单的消费者投诉来维权的，因为冯副会长身后还有几个人是她不认识的，只怕那几个人，才是幕后的操控手。

    就这样简单一閙，舆论压力就已经非常大了。

    光这酒店的人就开始议论纷纷。

    “没想到大名鼎鼎的颜加面膜有质量问题？我也在用哦，要不要退货？”

    “让子弹飞一会儿，还不知道什么情况呢。”

    “那女的脸真恐怖，竟然会毁容成这样，这哪里是产品，这简直是要人的面，没想到这颜加是这样的企业。”

    “就是，以后再也不买这款面膜了。”

    舆论不仅在这酒店发酵，也在网络上发酵。

    很快，颜加医美的面膜样本就带来了。

    同时，颜加公司的领导也急急忙忙的赶了过来。

    这酒店大厅那更是人挤着人了。

    “样本是我们的产品吧？没动手脚吧？”林雪琪问产品部经理道。

    “不会错的，我们全程看着在仓库里取的，然后包装带过来的。”下属回答道。

    “董事长，我们刚刚接到了几个退货订单，这事如果处理不好，可能会出现大批量的退货，这对我们公司来说，损失巨大。”市场部经理也跟上一句说道。

    林雪琪邹了眉头，这面膜制作不是代理商的，而是自营的工厂，投入资金巨大，如果口碑崩溃了，那会带来大量的退单，而且面膜还会压货堆积，加上工人，产地等成本，这是投入是非常巨大的，一旦处理不好，严重了导致公司破产，轻了也让公司雪上加霜，一蹶不振。

    所以林雪琪也是急地如锅里的蚂蚁。

    “董事长，现在这事已经抖音热榜第一了，全民关注着，现在舆论压力很大。”公关部经理也如此说道。

    “我知道了。”林雪琪也不知所措，来的太突然，毫无准备。

    这时，冯副会长上前说道：“林董事长，这凭着公正公平的原则，这次鉴定我们就现场鉴定了。”

    “冯副会长，这符合规定吗？这活应该属于商局的事吧？而且鉴定也是商局拿回单位去做鉴定，在这种公共场所鉴定，从来没有过。”林雪琪哪怕对自己的产品有信心，但是人心有时候的黑的，以保万一，她也不许对方这么做，这也不符合规定。

    “商局的郑主任就在这里，他作为权威人士，是有说服力的。同时这也是为了给消费者一个交代。”冯副会长很坚定地说道。

    “我认为这还是不符合规定的，我要打电话给你们的会长，我和他熟。”林雪琪特意说道，还强调了一遍自己很熟。

    “这事会长也做不了决定，是商局按照流程走的。”冯副会长说道。

    “好，那我打电话给商局的局长。”林雪琪说着拿出手机来，做为生意人，这关系肯定是够硬的，也是够广。林雪琪怎么说，也是经营了很多年的生意了，这点人脉肯定是有的。

    林雪琪当即拨打了电话商局局长的电话。

    只要那边局长说不行，那这个鉴定就可以取消公开，所以现在比的那就是谁的人脉广，后台更硬。

    冯副会长和郑主任同时往后看了一眼，后面的一个中年男人点点头。

    这一切林雪琪都看在眼前，她马上转过身来，对边上的下属说道：“查查那个中年男人是谁？”

    “好的，董事长。”一个下属当即就跑了出去。