第二百七十二章 神坛上的石俊涛
这种方式说起来也不是特别复杂。 明白了秦月意图的帅小兵立刻回房找出白纸，先把附近道路的简图画了一下，然后根据简历上的地址，标注。标注完成之后确定了自己新的跑步路线。第一步，先熟悉一下沿途的环境，然后再考虑其他的。 跑步只是一个方面，观察才是最重要的。秦月要招聘的其实就是业务员，不是推销保险的，而是推销地板的。所以秦月对学历的要求不是很高，甚至可以说，秦月可能还不太喜欢985和211的毕业生，因为这些人的学历和起点都太高，未必会瞧得起业务员这个岗位。 帅小兵觉得，这份文件夹不单是秦月想要考察这几个毕业生，也是秦月要考察一下自己。经过这么一思考，帅小兵的兴趣反而上来了，他现在要推算一下秦月的真实意图。先把所有资料全都翻了一遍，确定秦月没有给别的信息之后，开始盘算自己应该怎么做。 首先自己目前的工作状况秦月是清楚的，她肯定知道自己现在腾不出时间来专门盯着这几个人。既然如此，那也就是说，秦月就是想让自己在不占用工作时间的前提下，来获取应聘者的某些信息。 那么，秦月到底想要得到什么信息？应聘者是应聘的都是业务员，在店里忽悠客人买东西的，那么就得考察一下这些人的口才；人品当然也不能放过，再有……应该就是应变能力了……这些内容想要都弄清楚，还是挺费功夫的。帅小兵看了一下，秦月没有限定时间，这倒是给了他一点缓冲的余地。 第二天帅小兵提前了十来分钟起床，因为昨天规划的跑步路线比平时略长了一些。这是第一圈，跑步的时候帅小兵根据脑海中的印象，把应聘者的住址与实际地点对应到了一起；第二圈的时候就开始留意看能不能碰上应聘者。结果让他有些失望但也在预料之中：要求现在的年轻人起这么早不现实。 两圈下来也一个小时了，帅小兵收工回家洗澡。这一天收获不大，但也已经基本确认了应聘者的一些信息的真实性。回到家，帅小兵洗澡换衣服，然后就出门吃早饭，顺手带上了文件夹。吃过早饭的帅小兵就走到大路口的公交站台等车。为了能让林雪菲更方便，帅小兵把公司配的破夏利给了林雪菲，自己则每天准时坐公交。他打算利用坐公交的功夫来进行特殊的测试。 测试的内容也不复杂。读大学的时候她也曾经帮心理学教授做过各种调查。心理学这门学问一方面是要长期的跟踪调查，这是大纵深的，另一方面就要抽取尽可能多的样本来汇总数据，这是大宽度的。而一般的心理学问卷都是一套复杂的流程，不会直接向被取样的人提问想要提问的问题，因为这样做对方会有一定的警惕性，从而让调查数据失真，而是打下足够的陷阱来埋伏对方，让对方不知不觉中说了实话。 譬如想要知道有多少女生念书期间有过性行为，如果你直接在问卷上写：请问你有过婚前性行为吗？或者：你支持女生婚前性行为吗？ 你敢这么问，至少有一半的女生会说谎。 但如果你换个方式，变成选择题：哪种品牌的用户体验更好？杰士/邦、杜蕾/斯、冈/本、以上都不好。没有婚前性行为的女生，只要脑子不抽，一般都直接选最后一个…… 再比如说另一个问题：你单身一人在外，自己替自己过生日，你会选择给自己准备的生日礼物是什么？下馆子独自大吃一顿、看一场电影、买一件XX品牌的衣服，买一个XX品牌的手机或者其他产品等。表面上看这是性格测试，但实际上这却间接反应了一个人的收入状况和合群的程度。直接问你每个月收入多少，你收到的数据基本都是谎言。 玩得更阴的，甚至在十条调查题目中，只有一条排得靠后的题目才是真实调查的目的，前面的扯蛋题目都是为了让被调查者降低警惕性。就好像很多男人或者女人总是标榜自己单身一样，可以闲不动声色地跟他/她聊得非常嗨，到了兴奋的时候恰当地转一下话题，冷不丁地来一句：你最讨厌男/女朋友的什么坏习惯？关系好一些的可以问：你啪啪之后喜欢抽烟么？对方真是单身狗，只会直接答：能有男/女朋友就不错了！如果是假单身，用类似的方法当面拆穿的概率极大。心理学常识学的好，mama再也不担心我约炮的时候碰上酒托、饭托、仙人跳了。 当然，同样的招数在刑侦讯问上一样能派上大用场，这里就不揭警察叔叔的老底了。 所以，很多所谓的调查，从心理学角度来看，满满的都是坑，虽然没有直接问你什么隐/私上的问题，但你答了题目之后，就间接地把自己的老底全都揭给别人看去了。所以，诸位，没事儿别瞎参与什么问卷调查，特别是答了问卷还抽奖送小礼品之类的，实在忍不住的话，可以在个人资料上瞎写点什么…… 帅小兵在公交车上就做了一件事：打电话。给这些人应聘者打电话，也没特意隐瞒什么，就直接告知对方自己是受秦月指派，电话核实他们在应聘简历上资料的真实性的。前面的对话都是照本宣科地读对方的资料，目的是为了降低对方的警惕性，等资料核对好了，再随意扯两句，看对方的应变能力和综合素养。 这都是电话咨询的套路，跟卖保险的没多大区别。卖保险也好，电话推销业务的也好，新人上岗的时候都会接受培训，培训的内容当然不会上升到心理学那种理论高度，但培训材料却都是满满的心理学大坑。正常套路都是先降低你的警惕性，然后再开始忽悠。 因为一般人接到电话听说对方是保险公司的都是选择直接挂电话，有些人会选择听一听，特别是有车的，保险年年都要办，在不浪费太多时间的情况下了解一下保险公司的优惠幅度也没问题；只要你打算听下去了，那么忽悠你的成功率就一下子上来了。因为对业务员来说，别人都直接挂电话，你选择听下去，从本质上来讲，你就是潜在客户了……然后你懂得。 帅小兵用的也就是这一招，入门级水平的一招。先核对核对资料，让对方没什么抵触情绪；然后提醒对方等待通知，同时告诉对方面试的时候最好做哪些准备、穿什么衣服等等，这样会让对方对你有些感激，接着再提自己想问的问题，对方在感激之余，说真话的概率非常大。 公交车到了公司门口的时候，帅小兵的电话已经打了一大半。而且已经差不多都打了个粗略的分数。有几个人已经被他直接“咔嚓”了，而且理由已经附注在上面。作为在门店直接面对客户的业务员，最起码的要求就是普通话够标准，不谈到播音员的水准，但起码让人能接受。这座滨江临海又是水陆枢纽的城市，经济地位比省城高多了，省城那是占着行政中心的优势才牛哄哄，若论人均收入，省城就得被打脸；若不是这座城市人口不多，老龄化问题又比较严重，这地方的房价早就会飙到省城上头去了。青壮年劳动力不足，所以外来人口多，普通话口音不对的人，最好还是排除先……或许可以在秦月手下做做别的，直接面对客户就算了。 同样，声音难听的也算了，不能让客户不适；丑点没事，太漂亮的直接排除。虽然漂亮的业务员能增加门店的形象分，但说不准会给门店带来不必要的麻烦。各大公司的前台妹子一般也都是选择“端正”的，或者“萌”的，但绝不会选择让人一看就挪不动脚的美女，人太漂亮了，招惹到本店招惹不起的人物，那就完蛋；再说了，如果真有这种美女，你还不放到老总办公室当秘书，你这个HR也一定完蛋…… 总之在各条标准之下，帅小兵已经大致完成了筛选，被他“咔嚓”掉的并不是废物，而是可能有别的用处，所以他把“咔嚓”掉的原因也一并写了，留给秦月自己去判断。等帅小兵完成这件事的时候，公司的晨会都已经开结束了。如今的晨会都是石俊涛主持的，这货也不知道哪来的精神，每天都能拿着话筒喷二十来分钟的鸡汤。 你还别说，石俊涛的鸡汤效果不比迷/魂汤差。论相貌，帅小兵只能算中等，算不上特别帅，但也不丑的那种，之所以被公司的妹子们看中，主要还是身材分和气质分，再加上还是单身潜力股。石俊涛就不同了，英俊啊！偶像派啊！跟石俊涛站一块儿，帅小兵就只剩一个“黑”字了。再说了，人家石总是标准的高富帅啊，虽然有了个洋婆子女朋友，但只要没结婚，大家都还是有机会的嘛！就算结了婚，还是可以继续挖墙脚的嘛！所以，公司的妹子们把帅小兵从神坛上拉下来，开始眼冒金星地瞄准了石俊涛。