第七章 无题 大章
ps：8k大章，这算是昨天 今天的，晚上有应酬，就提前发了~ 总而言之，既然平井一夫能将索尼的这些问题归纳出来，显然斯金格方面对于如何“拯救”索尼，已经有了脉络。 这世上很多道理都是相通的，治理公司，某种意义上来看，也可以视作治病救人。医生为人治病，首先要做临床诊断，找出病灶、病因和发病机制，之后才会据此一步步确立治疗方案。 治理公司也是如此，斯金格能找到索尼衰落的根源，最大的麻烦就已经解决了，剩下的，只是根据“病灶”、“病因”的分类鉴别，确定“治疗”方案而已。 经过这样一番深入的了解，安俊赫方才有些放心。很多时候，梦境的记忆只能作为参考，他的性格不喜将一个计划的基础建立在一份虚幻的梦境记忆上面，在他理想中的合作方的索尼，要足够虚弱，但又要保留一定的底蕴。 要求“虚弱”是避免实力不均，店大欺客，保留“底蕴”，则是计划涉及到的方方面面繁复纷杂，至少要有一个强硬的骨架，可以撑起底气。 此时松了口气的安俊赫当然不知道，找出索尼“病因”的，并非霍华德.斯金格，而是曾在上个世纪，就像史蒂夫.乔布斯挽救苹果一样，同样入驻一个濒临崩溃的计算机巨头，并最终力挽狂澜，被周刊评为电子商务巨子的传奇ceo。 1993年。愚人节，一个原本是烟草公司老板，从没接触过计算机的胖胖的老头，穿着蓝色衬衫站上在纽约希尔顿酒店举行的新闻发布会，然后在人们的质疑与嘲讽声中，走进纽约州阿蒙克市那栋过去代表着美国乃至全球计算机业风向标的办公大楼，接着，这个胖胖的老头用令人震惊的强硬风格，挥舞起了屠刀。 短短半年内，他果断裁撤了4.5万员工。将旧有的生产模式完全摧毁。通过调整结构削减成本，拓展服务业范围，带领那个衰落的巨头重新向pc业发起冲锋，并在1994年。带领日薄西山的企业。创造了90年代以来第一次盈利——30亿美元。 而就在他上任之前。1992财年，这家企业刚以50亿美元的巨额亏损跌落神坛，且在他上任的第一年。1993财年，这家企业创造了80亿美元的亏损纪录，濒临肢解。 那家企业，叫ibm！ 那个被周刊赞誉为传奇ceo的胖老头，叫路易斯.郭士纳！ …… …… 傍晚，成田机场，来自太平洋温暖的煦风，在漫天霞彩划过苍穹的轨迹之中，越过新月一般狭长的九十九里沙滨，吹过房总半岛，飞扬穿梭于蜿蜒崎岖的山峦，吹到沉沉暮色下，只见远方起伏的黛色轮廓，除此之外，开阔得俨然一望无际的成田机场。 又一架喷吐着白色线痕，斜穿下云端，轰鸣声声的客机降落了，等候在贵宾候机厅，被几个西装革履的助手围绕，坐在椅子上双手拄着手杖，闭目养神的老人，微微睁开双眼，见到他这个微小的动作，侍立在他身边，一位秘书打扮的中年白人轻轻弯腰：“先生，客人应该到了。” “唔……” 老人含糊地答应一声，手杖点着地板，用力拄起身，看向通道那边。 没多久，原本冷清的通道就渐渐剥去冰冷，一些下机走贵宾通道的乘客匆匆出现，又匆匆离去，其间似乎还有一个日本的明星，从这里走出下方的通道时，还引起了一阵阵sao动。但那一切都没有让老者动容，直到，通道那边走出一个穿着休闲的灰色运动装，貌不起眼的胖胖的老头，老人看似浑浊的眼眸陡地亮了一下，旋即洪亮地笑着，将手杖交给身旁的秘书，张开双臂迎了过去：“路易斯，我的朋友，欢迎来到东京，旅途还愉快吗？” “嗯，睡的不错。”路易斯咂咂嘴，“还有免费的汉堡，如果有寿司就更好了！” “你这个老家伙！” 老人笑骂，随后，两位多日不见的老朋友拥抱在一起，哈哈大笑，片刻，分开。 一头精神矍铄的白色短发，体型发福的路易斯，上下打量了一眼面前的老友：“霍华德，看来你在日本生活的很好，至少比在英国好，噢，前几天我还在华尔街日报上看到你的名字，老伙计，现在很多人都在盯着你，所有人都想看看，你该怎么驾驶着索尼这艘巨轮，并把它开往哪个方向。” 老人正是霍华德.斯金格，而能被他叫做路易斯的好朋友，自然是他当前最重要的智囊和顾问，路易斯.郭士纳！ 闻言，他苦笑一声：“这艘船可不好开，有时候我觉得它简直就是‘泰坦尼克’，前方有无数冰山在等着我……好吧，不要在这里聊了，我们回到车上，从这里到东京还有一段路程。” “见鬼！我的屁股已经坐了12个小时的椅子，它不想再坐了。” “哈哈哈哈，是你偏要搭乘民航，我本来想把我的公务机派去接你，至少它能在羽田机场降落！” “我亲爱的爵士，这是一位清教徒秉持的简朴生活，节省和简约的生活总让我想起当年在教会中学……” “得了吧，这些你少年时代的故事我已经听的太多了，你不需要一遍又一遍地炫耀。” 两人在时而亲密，时而争吵的聊天中，走出航站楼，坐上早已守候在外的车子，片刻，一行与渐渐昏沉的夜色一般漆黑的车队，缓缓驶离航站楼前，拐上高速。 被前后几辆奔驰护在正中的加长林肯。宽敞的车厢内，路易斯.郭士纳望着为自己倒了一杯酒，随后坐在对面，突然没了言语的斯金格一眼。 这个车厢里只有他们两个，驾驶室也用挡板隔离了起来，似乎因为没有外人，不用再戴上面具，斯金格整个人的精气神都仿佛抽离了，只有手指一遍遍把玩着手杖，一言不发。 他知道这位老朋友因为什么。郭士纳端起酒杯。轻轻抿了一口，嗓音低沉地问道：“很困难？” 斯金格点点头，将手杖交给右手，左臂支在扶手上。揉了揉额角：“不然。我也不会请你过来。局势比我原本估计的更困难，一时的胜利并没有从根本上解决问题，那些日本人依然不信任我。中钵良治的态度也依旧暧昧……我从来没有遇到这么固执的管理层，底层也好，中层也好，又或者高层，每天一个个费尽心力的斗过去，我都不知道自己的精力还能撑多久。” “所以，你已经准备像我在电话里建议的那样，收回总裁职位？” “是的，老伙计，我需要你为我参谋，不只是巩固权力，我还需要一份尽快的，尽可能漂亮的成绩单！”说着，斯金格的眼眸亮了起来。 但在他明亮的眸光里，映下的却是郭士纳深深蹙起的眉心，“霍华德，去年我就对你说过，索尼的问题不是某一个产品的问题……” 话还未完，就被斯金格挥手打断：“我知道，我知道，索尼和曾经的ibm很像，一样在衰落，一样因为旧有的工业模式脱离了时代，被市场抛弃，一样的官僚作风横行，内部派系林立。但是路易斯，这里是日本，不是美国，我按照你的建议去做了很多事情，但除了董事会之外，换不来那些日本员工和工程师的半点好感与支持，别看他们整天鞠躬谦逊，其实从骨子里都在散发着倔强的味道！是的，改造企业文化是切实可行的方案，但我已经改造了两年，却收效甚微，大部分时间都浪费在和那些保守派、中立派的斗争与妥协上面……路易斯，我真受够这种生活了，我需要一份成绩单来打破这种僵局！” 看着一贯冷静，无时无刻不在散发着英国上流社会独特沉郁气质的老友，罕见的有些气急败坏的神色，郭士纳默然。 事实上，他研究索尼的问题也不是一天两天了。 早在05年初，他就接受斯金格邀请，担任其私人智囊，对索尼进行问诊，这一年多来，他并没有忽略老朋友的信任，他将索尼从创立开始一直到近年衰落的种种变化，都仔细剖析过，得出的结论，仍然一样。 索尼的问题，不是某个产品的问题，而是整个企业的文化价值观，乃至贯穿企业十多万员工的精神！ 不要以为这个诊断结果太过唯心，很多时候，一家跨国集团与二流企业的唯一区别，不是资金，不是业务规模，资金可以募集，规模可以拓展扩张，只有“精神”，没有它，公司就是一盘散沙，乌合之众，有了它，整个企业的力量才会集中起来，勇猛精进！ “精神”是一家企业的根子，而现在的索尼，就像以前的ibm，从根子上就坏了。 想要拯救它，唯有的办法就是挥起屠刀，如同他当年在ibm做的那样，把坏根彻底切除！ 默然片刻，郭士纳半靠着椅背，冲目光炯炯瞧来的斯金格问道：“你还记得，我曾经治理ibm之初说过的话吗？” 斯金格愣了愣，转瞬就明白过来。 郭士纳治理ibm最有名的一句发言就是：我需要5年时间对它进行一次大手术！ 果然，5年后，他通过一手创立的利润分成合作模式，将ibm从计算机厂商发展为计算机服务公司，通过战略合作联合起来的庞大的商用软件联盟，为ibm的服务器、存储设备和数据库等业务创造了广阔的客户源。 而在8年后，他把ibm推上年销售额860亿美元的巅峰。 郭士纳正色道：“霍华德，我用了5年的时间完成那次大手术，索尼的问题更严重，去年我就提醒过你，你可能需要比我更多的手术时间！老伙计，手术是种精细活，你必须要有充足的耐心……” “我明白你的意思。”斯金格捏了捏眉心，烦恼道：“但是我们的情况不一样。索尼也不是ibm。在你上任的第二年，你就将ibm扭亏为盈……” “那是通过出售非核心业务达成的，你不一样救活了索尼的电视业务，还为索尼带去了蜘蛛侠和米高梅？” “……ibm的董事会和全体管理层都非常配合你的改革……” “那是我一脚从ibm踢走了我的哥哥。他是保守势力的中坚力量。亲生兄弟挡住我的路尚且如此。谁敢当下一个？” “……企业文化甚至不需要你动手，你说拆除什么就拆除什么，但我在索尼。我要做什么事有一大堆人反对……” “因为你的手段还不够狠！” “…………” 彼此陡地激烈起来的言辞交锋，在郭士纳果断的评价当中戛然而止，扶着眼镜，面色因为争执而彤红的斯金格，愣愣怔住了，许久，他才怅然一叹。 又过得片刻，他苦笑着摇摇头，“呵……还不够狠吗……？” 其实他知道，执掌索尼的这两年，他有太多过于乐观的估计与妥协了，比如这次，为了避免工程师的反弹，哪怕准备收回中钵良治的总裁职位，他还是交出了电子业务，任由对方的吉冈浩压在平井一夫头上。 代入一下，如果是郭士纳，会怎么选择呢？ 答案不问自明！ 瞧着神色在这刹那，陡然苍老颓丧下去的老朋友，郭士纳探过身，拍拍他的肩膀：“很多年的交情了，你知道，我说话比较直。霍华德，毒瘤就在那里，它不会因为你的手软就自动消失，你要做的，就是用最硬最锋利的刀子，把它从健康的血rou中割除，哪怕鲜血淋漓！” “……我知道……”沉默一会儿，同样拍了拍郭士纳握在自己肩头的手，斯金格勉强笑道：“谢谢你。” “呵呵，给自己一些休息时间，你虽然掌管日本的企业，但你并不是日本人，霍华德，让自己的大脑放松放松吧，绷太紧会断的，让我们来聊些趣事。” 斯金格只是笑笑，他当然想休息，但局势逼得他不得不拧紧神经。 对他的敷衍，郭士纳不以为意，继续饶有兴味地说道：“老朋友，你猜猜我在这次班机上遇到了谁？” “呃……谁？” “马克.扎克伯格！” 有些陌生的名字，从两年前开始，就一直苦恼于如果改革索尼的斯金格，脑袋放空了好一会儿，才从记忆深处挖掘出这个名字隐约的熟悉感：“唔……是那个face……” “facebook。” “噢，对，一家有些奇怪的网站……好吧，我对他的印象并不深刻，只是去年唐纳德邀请我聚会的时候，听他说起过……” 郭士纳知道他说的“唐纳德”是谁，的首席执行官，全名唐纳德.格雷厄姆，格雷厄姆家族目前的家长。 当然，能被冠以家族的称谓，并非唐纳德本身或者他的父辈多么惊才绝艳，而是因为他的母亲，凯瑟琳.格雷厄姆。 提起这个名字，或许很多人颇为陌生，但大家应该都清楚美国尼克松时代震惊全球的“水门事件”，这起美国历史上最大的政治丑闻之一，就是当时首席执行官凯瑟琳.格雷厄姆批准揭露，并在其后一力推动，她成功把一位美国总统从白宫踹了出去。 这位素有“新闻业第一夫人”美誉的女人，哪怕已经去世几年，影响力也并没有太多衰减，格雷厄姆家族也因她而辉煌一时，哪怕如今，都有着广阔的人脉。 据郭士纳所知，05年。唐纳德.格雷厄姆曾经差点成为facebook的董事，从那以后，他就在多个场合对facebook的创始人马克.扎克伯格赞赏有加，郭士纳本人就不只一次听他谈起。 不过，斯金格显然对这些不太感兴趣，只是点了点头：“年轻人总是有许多稀奇古怪的点子，他向你说了什么好玩的事情？” “随便聊聊罢了。”郭士纳呵呵笑道，“很有想法的年轻人，不过还是太嫩了一些，说起他。是因为我总想起他那个搭档。” “哦？谁？” “安俊赫……罗马音拼出来有些难。是个韩国人，你最近不太关注it，或许不太清楚，这个年轻人非常有意思。”郭士纳兴味盎然。 他关注到安俊赫。最开始还是因为史蒂夫.乔布斯。过去几年。外人提起近10年最有魅力，最富有传奇性的ceo，总会把他和乔布斯的名字并列。当然，两人的关系说不上好，毕竟两人都不是温和的脾气，郭士纳初执掌ibm时，当年还年青气盛的乔布斯也是嘲讽者的一员。 而且，他们的理念也截然相反，郭士纳推崇的是销售，乔布斯注重的则是产品，两人在价值观上就是研发人员与销售人员的天然对立。 不过，那不妨碍他承认史蒂夫.乔布斯是个天才，一个战略家！ 这样一个与他不遑多让的人物，任何赞誉都是极有分量的，2月初那届macap的权力交给一个“名不见经传”的新人，自然会引起他的注意。 稍作了解后，这份关注就变成了兴趣。 他很欣赏对方面临机遇时的勇气，隐藏在勇气中的手腕，还有胆魄，更重要的是，对方足够年轻！ 很多次看到安俊赫的年龄的时候，他会不自禁地想，自己20岁的时候在干什么呢？ 如果再年轻20岁，对这样一个小小年纪就展露出不凡手段的年轻人，他或许会嫉妒、反感，甚至莫名其妙地产生敌意，但他老了，反而很乐于看到有更多英才活跃地登上他曾经流连数十年的舞台。 简单地向听到安俊赫的名字后，就垂首不知在想些什么的斯金格，介绍了一下安俊赫的履历，郭士纳半开玩笑地说道：“他身上就有一样你最缺乏的东西……置死地而后生的魄力！如果可能的话，你或许可以考虑把他引入索尼作为你的助手，我相信，他一定不吝啬帮你挥舞手术刀。噢，正好还能帮我恶心一下乔布斯，要知道，那家伙非常看重他，真想瞧瞧安俊赫被挖走，他的表情会有多精彩，哈哈哈哈！” 笑了一会儿，他方才发现，斯金格并没有陪他一起玩笑，反而望着他的目光相当古怪。 “霍华德？” “我想……你说的或许真有可能……” “嗯？” “如果不是恰好同名的话……”斯金格挥舞双手，做了几个无意义的手势，这一刻，他的表情相当复杂，说不清到底是什么味道，“……唔……这个星期，我在索尼的得力助手平井一夫，一直在向我推荐一位年轻人，他也叫安俊赫……” …… …… 虽然前段时间通电话，扎克伯格就说要来日本，但当夜晚九点多钟，别墅的门铃响起，还没休息，正陪秀晶一起看日剧，深受里面演员夸张的舞台剧风格苦恼的安俊赫，看到跟在去查看的车元成身后进来，一身别扭的板直正装，头发梳得油光锃亮，却又哈欠连天，精神萎靡的扎克伯格的时候，他还是微微张开嘴巴表示了惊讶。 “呃……马克，你……” “先别说话！”刚走进来，就狠狠揉了揉脸，振作起精神的扎克伯格，眯起一双眼睛，目光飞快扫过客厅里，刚清理完餐具从厨房出来的幸子，正坐在一角翻着书看的智秀，还有和坐在沙发上，挺着大肚子的林秀晶。 随后，他一脸笃定地瞪着林秀晶：“让我猜猜，这位一定就是弟……弟妹？呃……是叫弟妹吧？”他转头望向安俊赫。 这家伙又再搞什么？ 安俊赫不解地点点头，正要说话。就见扎克伯格“耶”地比个剪刀手，嘻嘻哈哈地小跑过来：“弟妹果然闭月……月……羞花，花……花……花枝招展，我一眼就认出来了！” 话音刚落，一旁正捧着书，错愕地以为进来一个疯子的智秀，“噗”的一声笑了出来。 随后。 “噗哈哈哈哈……” 一时愣住的林秀晶，还有保姆幸子，也都忍不住爆笑出声，扎克伯格左顾右盼。一面抹着油亮的头发嘿嘿嘿嘿跟着乐呵。一面凑到一手抚上额头，俨然不忍直视的安俊赫身边。 “嘿嘿嘿嘿……我表现的怎么样？这身打扮是不是特别成熟气派？有你几分风范吧？” “…………” “还有还有，我的成语怎么样？**，练了一个星期。好不容易学会了发音。为了当你孩子的教父。我都这么努力了，有没有感动？有没有觉得这辈子都不用后悔了？瞧，我自己都要流泪了！” “…………” 总而言之。第一次的见面，扎克伯格给安家留下了深刻的印象，某种意义上来说，他的努力并没有白费，无论是他一个人通过在大字不认识一个的日本，自己从成田机场坐车找到安俊赫居住的地方，还是苦练的所谓成语，都相当具有震撼力，这番表现，最终促使原本对孩子的教父究竟是谁并不在意的林秀晶，开始犹豫要不要改变一下看法…… 不过对于他的到来，安俊赫虽然不说什么，但无论秀晶还是智秀，都能察觉到，他有些高兴。 他从没有什么朋友。 自古英雄多寂寞，只身荡寰宇！去年，他向skt这尊庞然大物吹响号角的时候，就走上了一条曾经不想再走，但终究无法逃避的，注定孤独的路。 他思考的东西，他眺望远方所看到的东西，他走在露珠莹然的草地上，灵光一闪的念头，他途径秋叶凋零的梧桐下，步伐间偶然流露的肃杀……如此种种，她们可以听，却不懂，而懂得的人，他却不能说。 这条路，不能再倾诉心声，不能再分享秘密，所有朋友间会有的交流，都不再合适，因为心声涉及到了秘密，秘密的价值则有足够背叛的筹码！ 甚至随着不断的成功，随着地位越来越高，连安俊赫自身，还有他身边的人，都在不断的将感情纳入利益的考量。曾经会在他面前抱怨的权宝根，再也没说一句埋怨的话，曾经会捶着他的肩头，和他开玩笑的朴英俊，再也没露出过那种玩世不恭的笑容。 车元成、金兰斯、崔文胜、全秉国……那些当初跟他一起走出来，一起搭过肩，喝过酒，吹过牛，承载了年少轻狂，热血激昂年代的人们，早已脱去了浮躁，也深深掩埋了真心。 哪怕对于经营和人事管理懂得不多的秀晶、智秀，也明白，这些变化，是事物发展的必然，人心会变的，感情也会淡去的，唯有利益永恒。 于是更感觉悲哀。 所以，哪怕心里再有危机感，林秀晶也从未干涉过他对泰妍、允儿那些女孩儿的关心，因为她知道，现在，只有她们还敢在他面前没大没，那是难得的真挚，她不想破坏他身边最后一缕纯净。 扎克伯格和他之间的关系，显然达不到那样的程度，但比起其他人一味的小心翼翼，扎克伯格的到来就像一缕清新的山风，吹在静止的湖面上，皱起圈圈涟漪。 至少对方不会唯唯诺诺，虽然性格看起来好像不太靠谱…… 看不透林秀晶和智秀内心想法的扎克伯格，当天晚上一直兴致勃勃地窜来窜去，一会凑到智秀面前，厚着脸皮套近乎，一会儿则从随身的行李箱里，掏出自美国带来的婴幼儿用品——显然，从打电话得知未来的教子或教女即将降生，并决定到日本来，这段时间他除了安排公司事务，也没闲着。 原本刚到时，瞧着随时都会死掉的萎靡样子，倒是一点都不见了，直到深夜都还没睡意，拉着安俊赫，两人一人一支啤酒，上了天台。 静冈春季的夜晚，气温并不似白天那般温和，山风猎猎抖动着衣衫，吹得春寒透进了骨子里，但夜空很是澄澈，即便下方的静冈市释放着光污染，但在这山上，隐约间仍能观看到满天繁星的模样。 “在这里看不到银河呀！” 上到天台后，昂头盯着天空许久的扎克伯格，叹了口气。 安俊赫笑了笑，“春季嘛，这个时候rou眼看不到的，而且离城市也太近了。” “嗨，不要这么一本正经的解释。” “呃？”安俊赫愕然。 扎克伯格撇撇嘴，“那年在加利福尼亚，我们像现在这样，一人一支啤酒吹牛聊天的时候，你不是挺幽默的么？现在一言一行都像个老头子一样，真没趣！你回日本的前一天，居然好意思教训我忘了以前的事，哼，我一件件记得清楚呢！” 安俊赫怔了一怔，旋即笑道：“哦？你准备教训回来？” “哈，我才没那么多口水浪费的！”一副无聊样子，灌了口啤酒的扎克伯格，吹着沁凉的风，迎面而来的风稍稍迷了眼睛，他顺势躺下，闭目片刻，睁眼望向黑色的苍穹，半晌，长出口气：“我知道你想说，我们都变了。” 安俊赫没有回答，小口抿着有些凉的泡沫，一手插进口袋里，半长的头发在风中凌乱。 “呵，都变了……我变了，你也变了，是好是坏谁也说不清楚，你回日本的这些天，我每天都在想这个问题……嘿嘿，当初就不应该修心理学，弄得自己整天纠结来去。”扎克伯格自嘲一笑，又顿了一会儿，才再次说道：“不过，有件事你说的没错，你曾经给了我很大的信任，我没有立场用另一种态度针对你……所以……” 他向安俊赫举起酒瓶：“伙计，让我们和好如初，怎样？” 侧对着他，一片墨色浓重的夜色下，凝目直视下方城市的安俊赫，眼眸的反光映着五色迷离，片刻，他回首，嘴角勾起： “好啊！” “哈哈哈哈，我就知道！扎克伯格大爷的魅力无人能挡！来来来，让我们碰一杯……哎，等等等等，我还要问你件事。” “什么？” “你给我的教子……噢，也可能是教女，无所谓啦，我就是想问你给他们取名字没有？” “暂时还没想好，怎么？” “啊哈！庆幸吧混蛋，扎克伯格大爷已经帮你想好了，这几天我专门研究了你的姓氏还有韩国人和中国人的取名习惯，并且特别咨询了一些儒学大师，你听听怎么样，如果是个男孩，就叫安……全……te……” “马克……” “喂，别打岔，我还没说完呢……” “……不用说了！”安俊赫断然向他竖起一根中指。u