医患纠纷
县城里小小中医诊室,几乎是全科医疗服务,数十年如一日,我每天接诊数十位来自方圆百里的患者。百姓的口碑说,吴医生能用10块钱治好的病,绝对不让你花上11块钱。 而我的行医理念是老老实实做人,规规矩矩做事,不坑不蒙不骗。发扬中医特色,护佑百姓健康。 一天下午,我刚开门,一位熟人司机患者,他进门嘿嘿两声说,吴医生,XX医院又要倒霉了,不得搭进十几二十万的。又出医疗事故了,我问道。 可不是么,看热闹的人海了去了,警察忙着维持秩序呢。我看到有人正在门诊大厅里烧纸呢,弄得到处污烟瘴气。据说是儿科出事了。闹得其他住院的孩子都提前出了院。 哦,多半是药物过敏性休克,孩子小,扛不住劲儿啊。唉,常在河边走,哪能不湿鞋呢。XX医院是私营单位,除了极少数专家级退休大夫坐诊前台,刚毕业的大专生是主力军,服务态度虽极端热情,但关键是处理危机病情的经验欠缺,我心里分析着事故原因。换句冷心的话说,人若该死时,大罗金仙也回天乏术。 吴医生,我觉得还是你们中医稳妥,不治急症重症,很少失误呀。司机坐下来微笑着对我说。老弟言之差矣,人在江湖飘。谁能不挨刀。下面我开始发起牢sao了。 前几天,一位乡下中年妇女来看湿疹,发生于胫骨下端,铜钱大小范围,红肿皲裂渗液痂皮均有。我配了30毫升药水给她。隔日,她气冲冲登门,啪的一声,将药水顿在诊案上,横眉立目道,我慕名而来,你就用这种方式给患者治病!我抬头盯着她喷火的眼光。 你来看,越治越严重了!妇人提起裤腿,患处红肿扩展了一圈。可能是药物反应,过敏了。我给你换换药!说着话我转向里间。你别走,先说说,为啥给我用上了让我过敏的药! 我跟你没仇吧,你不反思一下,是你的体质特殊才出的问题,我这药方用了20年以上,一般人涂在脸上消炎抗过敏都可以的。 哼哼,妇人瞪大两眼反击,是我搽你的药水之后,才出了过敏反应,对吧。你是明白人,我也是讲理的人。你把我的腿治烂了,你得给我一个说法,这事搁在你身上,你也咽不下这口气。 外用药组方包括氯霉素针剂,哈西奈德溶液,藿香正气水,适量医用酒精。事实上,此四种成份皆可能引起少部分人发生过敏反应。 明明是她在强词夺理,我还得和颜悦色,立刻解释说此药水大多数人用了确有疗效,出问题的人也有过,但你不是第一个,我免费送你一瓶改良的!这是我补救的办法。
咋的,你还要接着拿我当实验品呀,我跟你说没门!这回我信不过你了,我怕你把我的一条腿治瘸了!邪神发威道。 你说咋办?你看着办吧! 这瓶药水15元,我拿出50元递给她,并道歉说对不起,你另请高明吧。妇人收了赔偿,昂着头颅,蔑视了我一眼道,你配的药水没说明书,我若告你制假药糊弄人,你吃不了兜着走。 是吗,照你的逻辑,输液时几种药配入一个瓶子里,为了避免假药的嫌疑,还得先去申请批号了。那女人垭口无言,低头走了。 司机患者听后,又是嘿嘿一笑,吴老兄,破财免灾,恒古一理。恶人自有恶人磨。 我感慨说,这年头做人难啊,光脚的不怕穿鞋的,真的打起官司来,光脚的反倒成了弱势群体? 司机患者闻言哈哈大笑,老话说的好,会哭的孩子有奶吃,为啥不闹!非闹得你身败名裂不可!只要你不想鱼死网破,你就得忍让!