056.职场sao扰是违法的
挂了电话，他才想起自己应聘的是医美咨询助理。 工作内容很简单：招待客人、电话推广、回访客户、打扫卫生、替上级跑腿打杂等等。 面试很顺利，当他连续表示“我对这行一无所知”“工资看着给”“五险一金想折现，不交也成”“劳动仲裁是什么”“劳动局不是组织下岗再就业的吗”后，人事直接通知他当天入职。 不过他还得参加一周的培训，培训合格后才能签署劳动合同。 当然了，所谓的培训，其实就是找个人带他，有客人的时候让他在一旁学话术，没客人的时候就打杂干活。 不过作为正规的医美机构，该有的学习资料还是有的，只是需要他下班后回家自学，不能占用宝贵的上班……不对，是宝贵的培训时间。 一周的培训很快就过去了，乔木每天除了端茶倒水擦桌子扫地取外卖搬货，以及对着长长的Excel文档挨个打电话做推销顺便挨骂，这之外的零散休息时间，就是被自己的老师PUA。 说实话他前世虽然也混职场，但因为起步就跟了个领导力爆表的创业老板，所以还真没亲眼见过这种PUA达人，这类人对他而言只存在于互联网上。 算上他，他的老师一共有三个助理。这位照片挂在明星医师墙上的主治医师，真的是让他久违地长见识了。 “这么简单的东西，我是真的不理解有什么难度，真的有正常人学不会吗？” “不要总是你认为怎么样怎么样，事实是这样吗？那么多同事，你为什么不向她们求助？” “别人的意见就是对的？你自己的思考呢？你自己的观点呢？你把工资也分给她们呗？” “既然有人能做到，你为什么就做不到？你要从自身找问题！” “公司从不强求员工加班，但你要明白，你是新人，你得展现你的价值。” “能吃苦的人苦一阵子，不能吃苦的人苦一辈子！” “人都是被逼出来的，我不逼你，你能全力以赴？” “这些活儿一向都是新人包，这是传统。不然同事凭什么帮你？再说了，你一个男人，多做点怎么了？能累着？” “下班了就不能打电话？你晚上没接到过商业推销？人家为什么就能晚上打？” “你不要总觉得咱们是普通商业行为，咱们是在为顾客树立形象自信！你不是在推销，你是在主动帮助她们！是助人为乐，见义勇为！” “全中国十四亿人，哪个不是潜在客户？关键是怎么转化！” “疯怎么了？就是要疯！领先一步才是疯子。等别人都说你疯了，就代表你成功了！” “绩效完不成？完不成就对了！你才入行多久？没几年的历练还想完成绩效？我告诉你，绩效不是用来完成的，是用来挑战自我的！” 除了这种无时无刻的PUA话术外，他还首次遭遇了职场Xsao扰。 自从一次被拽去库房帮忙，一不小心被这位久旱的老师看到了自己的身材后，每次两人在办公室独处时，对方都会找理由去触碰甚至直接抚摸他的身体，让他直犯恶心。 实话实说，他也不反对来一场办公室露水情缘，这位也就三十出头的老师，还没到面目可憎的程度。 但对方的性格和为人处世实在不是他的菜。 最关键的是，这种一点铺垫都没有就直接动手动脚的，实在令人反胃。 此外还有每天早晨他们这群底层员工雷打不动的半小时当街拓展培训。 十几个人人行道上站两排，在无数路人的注视下，又蹦又跳又鼓掌又喊号。 太尴尬了，太羞耻了，每次他都疯狂地脚趾抓地。他觉得自己这一周的丢人次数，已经将整个后半生都透支了。 度过了此生最艰难的一周，在他的左右催促之下，忙着打游戏追剧的人事，终于勉为其难地挤出时间，打了一份合同给他。 人事用章的瞬间，必选任务也完成了。 可选任务1：与阿拉丁集团或集团员工实现业务往来。（当前集体无意识应激0） 乔木两个指头捏着合同，翘着兰花指，哼着小曲儿离开人事办公室，一路回到老师办公室。 他进去的时候，老师正对着一位中年大姐大讲蠕形螨是如何恐怖，胶原蛋白流失是如何严重，你不在我们这里做1500一次的海菲秀和6500一次的黄金微针，你就完犊子了。 什么？就做一次？咱们这是医美，不是美容，你明白吗？ 什么是医？你的皮肤病了，普通美容护肤没用了，才需要医美。医美就是给你的皮肤治病。 你听说过人生病了吃一次药就好的吗？你皮肤病了做一次医美就想痊愈，怎么可能？ 海菲秀这种深度清洁，正常来说要每周一次。生命不息，清洁不止！ 黄金微针则要每月一次，你这个情况少说也得五次起步，一次都不能少！ 做完之后还要搭配我们医院定制的医用敷料，每天早晚各一片，五到十天。 面膜？绝对不行！面膜是面膜，医用敷料是医用敷料，它俩压根就不是一个等级的存在。 价格问题你不用担心，我跟你说你今天可是来着了！ 我们店正在搞店庆，有个很好的套餐。 会员充值满三万元可以返现，多充多返，返现比例最高可达15%； 限时享受全场98折，还是会员折扣基础上的折上折； 此外还有私人医生一对一专享服务和为你量身定制的臻享诊疗方案！ 那位大姐都听懵了，扭头和一旁的老公相视苦笑。 老师对这种情况早有预料，立刻拽过她的手，大谈女人要对自己好一些。 这钱不是用来消费的，不是说吃了一顿饭喝了一顿酒，花了就没了。 这钱是用来投资自己的，你花的每一分都会给你带来无形的回报！都这就是有钱用在刀刃儿上。 她瞥了眼大哥，继续对大姐说好男人怎么可能连这种钱都不舍得给老婆花？你老公挺好的，都愿意陪你一起来，肯定不是那种一毛不拔的下头男，对吧？ 我跟你讲，我有好几位常客，每次来都是老公陪着，一充值就是三五万甚至十几万。老公看她们的眼神就是宠爱和欣赏。 那几位客户，都不用开口说话，往那一站，那个气质就和别人不一样，光彩夺目！ 那才是被老公宠着的女人才有的样子！ 今天早晨还有一位过来，又做了一次三万五的热玛吉。 紧接着她扭头对坐在一旁的助理说：“就是徐姐，你还有印象吗？” 那助力立刻点头：“记得，今天是我招待的。她那个皮肤……哎呀！五十多岁的人了，皮肤比我都好！看着都羡慕！” 乔木站在门口心中吐槽：徐姐？谁啊？你今天还没开张呢吧？ 一旁的大哥脸都黑了，大姐也是一脸的尴尬。老师依然死死拽着她的手，嘴里一刻不停地叨叨叨。 又说了好半天，口干舌燥停下来喝水的她，似乎才注意到两人身后等了半天的乔木，立刻不满地说：“杵在那儿干嘛？木头吗？还不给客人拿点水果和小吃？” 大姐连忙摆手：“不用不用，我们不吃。” 乔木也没说拿也没说不拿，在两位客人身后，对着老师露出阳光的笑容：“老师，我刚签了合同。这位大jiejie我来接待吧。您今天忙了一早晨，午饭都没顾得上，您休息一会儿？” 老师本能地想要拒绝。 这对夫妻连她那么明显的PUA都咬牙忍住的时候，她心里就有谱了。 充值三万对方肯定不会做这个袁大头，但那只是个价格锚点，她有信心让对方今天买下8999的海菲秀套餐，至少也能让对方买下一套5899的海菲秀 水光针 光子嫩肤的体验套餐。 这三个项目要分三次做，对方至少还要来两次，她有足够的时间把挤海绵变成泄洪。 可以说，对方已经是夹到嘴边的rou了。 一个刚进入试用期的菜鸟，还想跟我这儿抢食？ 但这个年轻助力那闪耀的笑容令她愣住了：这还是对方和她相处一周以来，第一次露出如此真实不带敷衍的笑。 几天前，仓库中，对方脱下被泄露精华液弄脏的上衣后，露出的身材，又一次浮现在她眼前。 一瞬间，她的呼吸竟有些急促起来，感觉心里痒痒的。 这个价位的“rou”，提成对她来说颇为鸡肋。但她真正在乎的，其实是后续的细水长流。 这个月五千，下个月八千，只要见面次数多了，成功洗脑……不对，是教育消费者，提成一年下来也是很可观的。 但人活一世，不可能只考虑钱的事情，还要饱暖思yin欲。 像眼前这块小鲜rou，和电视里那些肯定比不了，但在她的圈子里，也是稀罕物件儿了。 要是能用几个小客户搞定对方，自己的生活一定会相当解压，而且比花钱购买服务实惠多了。 想到此处，她也顾不上眼前的客户和旁边的助理，对乔木露出一个自认为最是妩媚的笑容。 “那行，你给客人好好介绍一下咱们的技术和服务优势，我这边还有几位客户的臻享诊疗方案要做。” 臻享诊疗方案？咱院有那玩意儿？乔木心中继续吐槽，听话地拽过一把凳子坐在大姐面前。 那对夫妇似乎是有趁机告辞的打算，却又说不出口。乔木这一坐下，他们仅存的机会也一闪而逝，脸上一阵遮挡不住的失望。 乔木对对方露出一个安抚的笑容：“大姐，医美项目有很多，各有各的作用，肯定不可能一次性把所有项目都做了，更不可能一口气把所有问题都解决了。您现在有没有个想法，就是想优先解决什么问题？” 大姐张了张嘴，犹豫了片刻，才说：“我也不懂这些，就是觉得皮肤不好，想着改善一下。” 这话说的，和“我是肥羊，专程来挨宰”，没什么区别。 乔木心中感慨：难怪你俩被一个小了一轮的娘儿们骑着脖子欺负。 换成是他，一句“我想年内恢复到二十岁的皮肤状态，钱肯定能行，就看你行不行？”就能将那娘儿们憋个半死。 他转过身仔细看投屏上大姐的皮肤检测图，一张张看过去：“您应该没有护肤的习惯吧？” 大姐的皮肤状态非常差：痤疮、痘印、色沉、暗沉、蜡黄、痘坑、皱纹、毛孔粗大……除了皮炎，一个人能拥有的不良皮肤状态，她都集齐了。 “……我一直在护肤，十多年了……”大姐沉默了好久，才低声说道，语气略显难堪。 大哥看不下去了，直接插进来：“她那堆瓶瓶罐罐和面膜，卫生间都搁不下了，还得专门买个柜子存放。” 这答案完全出乎乔木的预料：“能说说您常用的牌子吗？” 一连串名字脱口而出，看得出大姐是它们的忠实消费者，早已烂熟于心。 乔木不熟悉这个世界的品牌，扭头看向两位同事，两个同事也是半脸愕然半脸茫然。看到这个表情，乔木心下了然，知道对方是什么情况了。 大哥显然也知道是什么情况：“她有个好姐妹，一开始是开美容院的，后来在神灯朋友圈卖护肤品的。她一直跟那人买，买了一大堆，用了好多年，也没见有什么效果。” 说完他不满地瞪了妻子一眼：“我是实在看不下去了，说了她几百次，她就是不听。我就直接带她过来，听听专业人士的意见。” 身后两位同事听了，很夸张地连连点头。 这个时候，乔木应该一脸羡慕地对大姐说你老公真是太好了，羡慕死我了。借着老师刚刚PUA的东风，使劲给大哥戴高帽，让他心花怒放，之后谈钱就能起到事半功倍的效果。 但他没有任何表示，继续说：“大姐我跟您说，护肤品这个东西，大牌子不一定好用，但神灯上个人代理的那些牌子，一定都不好用。我就这么跟您说，个人代理在神灯群或朋友圈卖的产品，都涉嫌非法集资，是在打法律擦边球。正经的牌子，没有会这么做的。” 大姐似乎想要反驳他，维护自己十多年来的认知与友谊，但乔木不是来和她辩论的，自然不会给她机会酝酿发言。 “您用的产品但凡有那么点作用，您的皮肤也不会是现在这个状态了，对吧？” 大姐张了张嘴，最终还是颓然地没有说话，毕竟事实胜于雄辩。