第一一零九章 逍遥快递的成效
开业一个多月的逍遥快递，现在每天已经有了40万个单子收发货，发展势头非常的迅猛。 没办法。 逍遥快递实在是太快太好了。 打电话过去，保准一个小时之内快递员到达，而不是统一叫你等到某个时间，快递员才会上门。 从他们收货开始，通过随身携带的gps定位扫描系统，直接就上传到网上，让你可以追踪到货物的情况。 现在逍遥快递的物流系统，都在大城市和珠三角、长三角，如果没有特别意外的情况，异地的快件，今天寄货，第二天便能到达收件人手里，而且绝对是保证没有任何的偷盗、拆封之类的事情。 甚至于逍遥快递的快递员们，还会主动的提醒收货的客户，如果想要检查，就请开箱检查，他们会等到客户确认了才签字确认，如果有什么问题也好处理。 这下子可把收件人们感动得稀里糊涂。 无论是天天、申通、圆通等等快递，快递员们是绝对不允许你先检查后签字的，因为他们怕担负责任。 可根据外国快递巨头的调查，这种先检查后签字的客户，除非是遇到了调包、偷盗、故意损坏的事情，无理取闹的把属于寄货人的责任栽赃到快递员头上的，不足0.2%，也就是千分之二。 如果再把所有的快递件数算上，根本还不到十万分之一。 快递巨头对此的应对措施，就是宁可被客户愿望这十万分之一，也不要放弃自己高速优质的服务。 他们在国外这么做，于是他们成功了，的确是这样让他们获得了顾客们的青睐。 然而，在华国他们却很少这么做。因为他们对华国人的素质不放心，而且身为洋大人，自然是有心理优势的，就好比汽车三包，明明在国外都实行了几十年，但到了国内就是装聋作哑、装疯卖傻一样。就是不一视同仁。 华国的80%的快递，也是这么做的，所以导致了他们在未来的投诉数量非常多，在顾客们眼里也就是二流快递而已。 当然了，这其中也有是加盟快递分部的原因，他们都是承包人，如果遇到了这样的问题，总部是不会赔偿的，要由他们这些分部加盟商赔偿。 但加盟商也不会自己掏钱。他们会让送快递的快递员来赔偿，快递员送一个件儿也不过五毛、一块的收入，一赔就是几十几百，他们哪里有这个钱？ 所以他们不到万不得已，是绝对不会让顾客开包检查后再签字的，这是给他们自己找麻烦。 真正最强大的顺丰、大田等几家优秀民营快递，却学着了外国人的这一招，而且他们是自己垂直管理。所有的人员都是他们公司自己招聘的，赔偿的问题也不用无缘无故的要快递员担当责任。结果几年执行下来，被冤枉的概率照样是不超过三万分之一。 萧奇是早就知道结果会这样，并且知道在这几年，顺丰这些国内一流快递公司，只是默认在客户吵闹的时候，才会执行先检查再签字的政策。客户不说，他们也当作没这回事儿。 殊不知，自己说出去的，和被动接受的，给客户们的印象。完全就是两回事儿。 所以逍遥快递没有被动的等顾客们提出这个要求，而是自己主动的询问客户要不要这样做。 如此一来，大家都有种耳目一新的感觉，纷纷觉得这家快递公司厚道。 于是反而的，就算有一些属于逍遥快递的毛病的，他们反而都不会计较。 而且收到货物后，都无一例外的会给寄货的人表扬一下逍遥快递。 “老张啊，你公司选的这家快递太好了！我的汽车熄火修了一个多小时，小伙子就硬是在我店子门口等了一个多小时啊！嗯，东西数量和质量都没错……下次送过来，还找他们！心里踏实！” “老板，我不得不赞扬一下！粤东到蓉城，24小时都没到，便已经到我手中了。快递大叔还让我检查了手机才签字的，很好！” “果然贵有贵的道理啊！萧奇的快递公司和他的dreampad一样，质量的保证！良心的保证！这态度没说的！下次再买还是叫他们哦，贵点咱也花得开心！” “哈哈，我终于也享受了一次当ri达啊，上午上课时用dreampad买了东西，下午吃饭的时候就到了……150块钱花得值得！” “……” 每天在网络的各个论坛上，无论真的感谢的，还是周波雇佣的水军煽动的，反正逍遥快递的名声早已超越了低调发展的顺丰，俨然已经成了华国第一快递。 “咱们华国人自己的最好快递！” 水军们恬不知耻的把这句话常常挂在嘴边吹嘘。 谣言吹嘘了一千次，也就成了真理。 更何况逍遥快递除了收钱狠之外，其余的是真的都很好，所以渐渐的，在大家的潜意识里面，就有了相同的念头。 现在是2007年，微.博、微.信、贴等等还没有泛滥，水军们的重要功用，也才是第一次展现在人们的面前。 连受到雇佣的十几家广告策划公司，也是惊骇于这种病毒xing的传播的效果，心中万分佩服起了策划这事儿的周波执行总裁。 殊不知，如此有前瞻xing的事情，当然只有萧奇这个转世重生的人才知道，他交给周波的一系列秘籍里面，可是包罗了很多后世的宣传广告手段呢！ 周波的名声固然是成为了广告营销界的传奇，但在他来说，这却没什么值得高兴的。 因为现在逍遥快递每天的亏损就超过了3000万，这还不算上逍遥物流园区的其它开支，否则光是亏损的这笔钱，就得让风.流倜傥的周总裁急得头发掉光。 幸好在各种广告效应之下，每天的快递接收量也在不断的上升。 不过根据估算，大概到每天200万单，才能得到收支平衡。 40万到200万。 瞧着这个差距甚大的数字，周波不由自主的叹了一口气。 何时好ri子才能到来啊！。)