【1703】技术王道
“喜欢说话的有没有?”可见这个孕妇是第一次来做产检的,必须再问问情况。 “有。隔壁那位陈医生很喜欢说话。不过她嗓门特别大,我更情愿她不说话。” 问话的孕妇被吓到了,不敢相信,问:“这里没有一个说话温柔点的医生吗?” “有,李医生一般在周三出门诊,偶尔周五会来。我在那儿挂过一次门诊,她说话很耐心的,非常细心听你说话,而且会跟你说很多东西。” “那不是挺好的吗?你怎么不再找李医生?” “她速度太慢了。每个病人都这么仔细说话,谁能受得了。给我选,我宁愿选动作快点的。刘医生动作几个医生里头算是快的了,不说话,干活快。” 初次来产检找合适产检医生的孕妇听见病友这话,好像有道理。 来这里做产检,不是找医生聊家常。 “反正有什么事,这些产检医生全是比较年轻的医生,做不了决定的,只能把你的问题反映给专家。到时候,那些专家会找你和你老公谈话。我不想浪费时间在这里。” 医学生们站在里头,听着外面的病人说话,越听越觉得有意思。 原先以为这位刘老师有点儿淡漠脸,估计不会受到病人们欢迎。哪里想到,正符合大多数病人的胃口和需求了。 病人们很精的,来了只要多问几句病友,了解下医院做事的程序,接下来会计算出对自己最有利最方便的方案来执行。 “你想问什么?如果是问孩子是女的或是男的,这里问不到的。”病友提醒病友,不要白费功夫,“这里大医院,没有这个后门可以走。” “对,如果你想问这个,不如去小医院塞个红包。” “不是不是。只是有点担心怀孕期间出点什么问题的话——” “不是说了吗?这几个年轻的,等于听人家指挥干活的,别想她们能给你做什么决定出来。就像上次那个态度很好的李医生,告诉我可以胎位不太正可以做膝胸卧位操。我不敢听她的话,知道她太年轻,有什么事挂专家号去。” 年轻医生是这样的。太过热情会被泼冷水。人家病人不一定信你。这样也好。不会说背负上责任。“专家的话,挂哪个?”问问题的孕妇再问问病友,全方位了解医院内信息。 “你之前不是挂过专家号再进来的吗?看的哪个医生?” 要在大医院产科建档太难了,不挂专家号别想进。 “如果挂的专家,肯定挂越老的越好。她们说话的语气会相对好些。但是,医生口气好不好没多大关系的。你多来几次医院会懂的,最重要的是我们和孩子平平安安。” 总结下来,患者对医生的评价颇像学生对老师的评价。 如果学生在这个老师的指导下学业飞进,哪怕这个老师冷漠点,学生最终仍会夸这个老师好。患者对医生一样的。如果患者的治疗过程整个很顺利达到预期,这个医生态度再如何不怎样,患者不会有什么微词。如果患者治疗过程不顺利很折腾人或是最终遭殃。这个医生哪怕态度再好,可能会得到的是患者的斤斤计较。可见,技术永远是医生的王道。