第286章 我没还手
郭大海已经沉浸在了自己的世界里,“所以我是从电梯保洁工开始,这么一年一年的干下来了。” “我们这个行业,其实是很不起眼的。但是没我们还不行,有一次我去修电梯的时候,看见送外卖的站在楼底下,摆了一堆外卖,从楼里面走出来一个一个的,脸上就跟死了niang一样。为啥?就因为电梯坏了。” “我们过的是美国时间,怎么说呢……我们正常检修都是晚上10点上班,早上3点下班,就是说,我们现在去美国,都不用倒时差的。” “修电梯是一件很危险的事情,是随时都可能丢命的事情。我印象很深的是有一次,我去做惯例检修,当时我一脚踩空了,整个人都陷进那个电梯井里了。当时幸好是我腰上别的一个扳手卡住了一下,让我有时间去反应,去抓那个底板,不然现在坟头草都三尺高了……类似这样的事情还有好几起……现在想想当时那个场景,我都是头皮发麻的。” “我们常年干这个的,磕着碰着,都是常事,你看我的手,关节这块”,郭大海伸出了手。 叶晓奇配合的看了一眼,描述不出来。如果说普通的稻田是一片原野,郭大海的手就是火山爆发现场。 叶晓奇面上点头,心里依然是铁石心肠。类似的苦命人多了,管不过来的。 郭大海继续讲述着。 “其实我这还不算什么,我有一个同事,前年维修那个步梯的时候,几根手指都卷进去了。” “后来干的多了,慢慢的就做到了主管,日子也好过了点。” “前不久的时候,晚上我接了一个电话,我同事跟我说,‘经理不好了,我们负责的小区,有个业主从电梯里掉下去了!’。” “当时我还在家里,接了电话就火急火燎的往医院跑,等我到那的时候,人都已经凉了……家属正在医院里跟我那个同事大吵大闹。什么样的难听话都有……这里就不说了……当时我亲眼看见,家属对着我那个同事抽了一个大嘴巴子,反手又是一个大嘴巴子。” 郭大海抬头看了看天花板,回忆着当时的场景,“我那时候就赶紧上去拦,我说‘有话好好说,有话好好说,好好说……’。” “我同事那时候小声的跟我说,‘经理,我没还手……’” “我就看见我同事那脸上的巴掌印,一个接一个的。我就跟他说,‘没事,你先回去’。” “等我同事出去了以后,家属就指着我鼻子说,‘你就是负责的是吧’……然后我脸上也吃了两巴掌,都给我扇蒙了……我当时就举起手,想要扇回去……可我想了想刚才我同事说的话……‘经理,我没还手’,我就又把手放下了……” 故事,叶晓奇听进去了。前世有公交司机的故事,没想到电梯维修也有这样的故事。 郭东海坐了下来,低下头,“所以我跟我同事就被开除了。后来查了监控,知道业主其实是半夜喝多了酒,自己狠踹电梯门,然后把门踹开了,最后才掉下去的。公司又想请我回去……可是我不想回去了……正好前段时间听杨勇说,你们这边可能需要人,待遇还不错……” 叶晓奇起身,拍了拍郭大海的肩膀,喊了声:“郭叔……” 又不知道该说什么,扭头推开门出去了。出去后,给杜月月打了个电话。 而后,叶晓奇沿着走廊,走到了中庭,仰头看着中庭的观光电梯,不发一语。 郭大海的故事很长,最打动人的只有四个字: “我没还手”。 而这四个字,正是跟客户打交道的不二法门。作为一个幼稚的企业管理者,叶晓奇似乎是除了开挂也不会别的了,别人敢扇一个过来,自己就敢回两个。